為落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》,滿足新形勢(shì)下群眾居家治療、看病就醫(yī)需求,保障正常就醫(yī)秩序不受疫情沖擊,福州市多家醫(yī)院近日陸續(xù)上線互聯(lián)網(wǎng)“防疫健康咨詢”功能,擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)供給,讓市民足不出戶就可完成線上問(wèn)診。市民進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)“防疫健康咨詢”有兩個(gè)渠道:
渠道一:榕醫(yī)通“福州市防疫健康咨詢專區(qū)”
目前,市衛(wèi)健委已搭建“榕醫(yī)通”平臺(tái),建立“福州市防疫健康咨詢專區(qū)”,面向市民提供在線問(wèn)診、心理疏導(dǎo)等一系列疫情防控服務(wù),引導(dǎo)患者合理就醫(yī),減輕各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力,降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)聚集性感染風(fēng)險(xiǎn)。
“發(fā)熱了不急跑醫(yī)院,在線問(wèn)診更安全?!笔行l(wèi)健委相關(guān)工作人員介紹,醫(yī)院病患集中,容易造成交叉感染。因此建議市民若稍感身體不適,病情未出現(xiàn)明顯變化,可先通過(guò)“榕醫(yī)通”APP、微信公眾號(hào)上的福州市防疫健康咨詢專區(qū),進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢問(wèn)診,千名醫(yī)生在線提供免費(fèi)問(wèn)診服務(wù)。
記者了解到,該服務(wù)開(kāi)通前期,市衛(wèi)健委向全市醫(yī)務(wù)工作者發(fā)出了征集“在線義診”志愿者的倡議。大量醫(yī)務(wù)工作者積極響應(yīng),他們大多來(lái)自全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)一線,有內(nèi)科、急診科、感染科、兒科、心理科等科室的醫(yī)生,具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
20日,記者打開(kāi)“榕醫(yī)通”APP,看到首頁(yè)有醒目的“福州市防疫健康咨詢專區(qū)”,點(diǎn)擊進(jìn)入后,市民可通過(guò)三個(gè)方式咨詢:
方式一:可選擇“福州市衛(wèi)健委”義診渠道,由福州市屬醫(yī)院和社區(qū)服務(wù)中心專業(yè)醫(yī)師進(jìn)行義診服務(wù)。用戶登記身份信息后,選擇醫(yī)生,即可開(kāi)始“圖文咨詢”;
方式二:選擇“京東健康”義診咨詢渠道,24小時(shí)可與專業(yè)醫(yī)生自由對(duì)話,進(jìn)行健康咨詢、線購(gòu)藥;
方式三:選擇“平安好醫(yī)生”義診咨詢渠道,登錄平安健康賬號(hào),24小時(shí)可與專業(yè)醫(yī)生自由對(duì)話,進(jìn)行健康咨詢;
渠道二:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)設(shè)的“新冠專區(qū)”
除了榕醫(yī)通,市民們還可選擇登錄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?jiǎn)栐\。記者了解到,目前福州多家醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已緊急上線“新冠專區(qū)”,并加大醫(yī)生排班,確保線上就診需求,非緊急醫(yī)療救治需求。
記者了解到,福建醫(yī)科大學(xué)孟超肝膽醫(yī)院16日就開(kāi)通了“新冠專區(qū)”功能,每天8點(diǎn)到24點(diǎn),為無(wú)基礎(chǔ)疾病或基礎(chǔ)疾病處于穩(wěn)定期的新冠病毒無(wú)癥狀感染者、輕癥患者等提供線上咨詢、看診以及送藥上門等服務(wù)。記者了解到,市民只要關(guān)注該院公眾號(hào),點(diǎn)擊便民服務(wù)—互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院—網(wǎng)絡(luò)診間,即可預(yù)約專家,等待專家呼叫就診;就診結(jié)束后,可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“處方結(jié)算處”結(jié)算,等待藥品送到家,運(yùn)費(fèi)到付。
20日,福州市第一醫(yī)院、福州兒童醫(yī)院也緊急上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“新冠專區(qū)”。記者關(guān)注“福州市第一醫(yī)院”公眾號(hào)后,點(diǎn)擊門診—新冠肺炎健康咨詢,即可看到推薦的醫(yī)生提供“圖文問(wèn)診”服務(wù)。記者從該院信息科了解到,醫(yī)院在上班時(shí)段提供網(wǎng)上問(wèn)診。
記者關(guān)注福州兒童醫(yī)院的公眾號(hào)后,點(diǎn)擊“醫(yī)院風(fēng)采”,選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,就可看到“新冠專區(qū)”已有一名主治醫(yī)師提供圖文問(wèn)診。
目前,福建醫(yī)科大學(xué)孟超肝膽醫(yī)院、福州市第一醫(yī)院、福州兒童醫(yī)院、福州市中醫(yī)院、閩清縣總醫(yī)院均已上線互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),群眾可登錄榕醫(yī)通公眾號(hào)或者各醫(yī)院公眾號(hào)進(jìn)行線上就診、咨詢。(記者 林春長(zhǎng))