隨著科技的日益發(fā)展,人們對于生活品質(zhì)的追求也越來越高,全屋智能是人們向往的生活方式,全屋智能代表品牌Aqara 將在 751D·PARK 北京時尚設(shè)計廣場 79 罐舉辦發(fā)布會,將會分享其物聯(lián)技術(shù)突破與全新智慧場景。全屋智能的概念興起,Aqara作為頭部品牌快速落地線下服務(wù)體系,引領(lǐng)行業(yè)從產(chǎn)品到服務(wù)構(gòu)建的大變革,自身一躍成長為C端智裝消費的知名品牌。
從爆款單品到全屋智能 家庭新基建
Aqara自品牌成立以來,其核心理念便是“潤物細無聲,智能暖人心“,期待給用戶帶來更懂你的全屋智能體驗。Aqara是綠米聯(lián)創(chuàng)旗下品牌,作為最早一批進入智能家居領(lǐng)域的企業(yè), 綠米聯(lián)創(chuàng)曾為我們帶來了眾多經(jīng)典爆款智能家居單品,智能門鎖年出貨量超百萬,智能開關(guān)設(shè)備激活量超250萬。在用戶口碑方面獲得諸多贊譽,也打造了堅實的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。
豐富的品類和產(chǎn)品是實現(xiàn)全屋智能的關(guān)鍵之一。經(jīng)過11年的潛心研究,Aqara 推出了30+ 品類,500+ SKU 的自研產(chǎn)品,數(shù)量達到了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的水品。同時Aqara產(chǎn)品可接入 Apple HomeKit、小米米家、Google Assistant 、Amazon Alexa 等國際化智能家居平臺,實現(xiàn)與更多國際產(chǎn)品進行聯(lián)動,給用戶帶來更豐富的全屋智能體驗。值得一提的是,Aqara 已有上百款設(shè)備、近20 個品類接入 Apple HomeKit,可以通過搭配組合輕松完成全屋聯(lián)動,為消費者提供基于蘋果HomeKit的全屋智能體驗。
在外觀設(shè)計方面Aqara也頗有見地。其設(shè)計的智能單品多次榮獲IF、紅點、German Design Award等多個國際設(shè)計獎項。對于如何將功能與極簡設(shè)計風格融為一體,內(nèi)外兼修,Aqara頗有心得。
從產(chǎn)品體驗到服務(wù)體驗 完整閉環(huán)
Aqara認為要讓數(shù)十款智能設(shè)備構(gòu)建成為完整體驗的全屋智能,必須建立從用戶體驗認知、方案定制、安裝調(diào)試到售后運維的一整套服務(wù)鏈條,打造服務(wù)體系成為全屋智能品牌發(fā)展的必經(jīng)之路。
早在2017年,就率先布局線下,在行業(yè)內(nèi)首次提出4S服務(wù)理念,包含Solution(方案展示)、Sales(產(chǎn)品銷售)、Service(用戶服務(wù))、Survey(交流反饋),
并在華強北落地第一家Aqara Home智能家居體驗館,提供基于沉浸式智慧家庭生活場景的體驗。目前Aqara 在全國范圍內(nèi)已經(jīng)擁有近600 家線下實體店面,已實現(xiàn)國內(nèi)地級市廣泛覆蓋。19年開始,Aqara全面入駐高端購物商場,讓全國消費者在各地商場中即可體驗Aqara全屋智能生活。
從這次公布的發(fā)布會主題海報來看,會集中講述“更懂你的全屋智能“。低調(diào)11年之久的Aqara首次大型媒體發(fā)布會令人期待。從單品到全屋智能,Aqara引領(lǐng)了一次服務(wù)系統(tǒng)全面構(gòu)建的行業(yè)變革,讓我們共同見證Aqara對全屋智能的新理解。