導讀： 蘋果本周宣布了自助維修計劃，這個計劃可以使得使客戶能獲得零部件和工具以進行常見的iPhone 12和iPhone 13維修并且支持范圍擴大到M1 Mac，可以重點是獲得零部件可能對新iPhone的銷售產(chǎn)生的影響，那么這個具體是怎么樣的一個情況呢?
周四發(fā)表的一份研究報告仔細研究了蘋果新的自助服務維修(Self Service Repair)可能對iPhone的平均壽命周期產(chǎn)生的影響。我們可以看到這次蘋果本周宣布了自助維修計劃，這個自助維修計劃是這一舉措將使客戶能獲得零部件和工具以進行常見的iPhone 12和iPhone 13維修，比如像更換顯示屏、電池和攝像頭。該公司計劃在晚些時候?qū)⒅С址秶鷶U大到M1 Mac。
對于這家多年來一直以消費者安全和安全風險為由抨擊維修權(quán)運動的科技巨頭來說，這是個令人驚訝的轉(zhuǎn)變。
消費者情報研究伙伴公司(CIRP)深入研究了蘋果維修政策逆轉(zhuǎn)的影響，重點是獲得零部件可能對新iPhone的銷售產(chǎn)生的影響。具體而言，該研究將屏幕和電池的總體狀況作為自助維修需求的預測因素，這反過來又為潛在的升級周期中斷提供了指示。
通過對2000名在截至9月的12個月期間購買了iPhone、iPad、Mac或Apple Watch的美國蘋果用戶的調(diào)查，該研究公司得出結(jié)論，只有“一小部分”用戶會使用自助服務維修來推遲購買新的iPhone。
CIRP合伙人兼聯(lián)合創(chuàng)始人Josh Lowitz說道：“根據(jù)消費者對他們正在退役的舊iPhone的狀況的描述，但是從目前上來看的話似乎很少有用戶會使用自助服務維修計劃來推遲他們的下一次iPhone購買"。顯然，蘋果為提高顯示屏耐用性和電池質(zhì)量所做的持續(xù)努力已經(jīng)得到了回報，盡管消費者繼續(xù)抱怨，特別是對電池壽命的抱怨。根據(jù)消費者對他們的舊iPhone狀況的說法，大多數(shù)新的iPhone購買者的手機都是可以充分使用的。”
約有6%的受訪者稱他們的iPhone屏幕破裂、導致無法使用，所以這種情況需要更換或維修，而12%的受訪者稱顯示屏破裂但可以使用。但是在他們看來電池壽命是一個更緊迫的問題，14%的受訪者說他們的電池已經(jīng)耗盡，以至于他們每隔幾個小時就需要充電。
除了相對持久的硬件外，CIRP指出，iPhone用戶有許多理由從目前的硬件升級。每一次iPhone的迭代都會帶來處理器和相機的改進。
以上就是關(guān)于研究：蘋果自助服務維修不太可會對IPhone的平均壽命周期產(chǎn)生影響的全部內(nèi)容了。
小米2022新年福利活動可免費領(lǐng)取0元貼膜持續(xù)到1月底
Wi-Fi 7技術(shù)將會明年正式上市 傳輸速度比Wi-Fi 6快2.4倍
永劫無間正式推出手游版現(xiàn)已開啟預約
