想必最近大家都在李佳琦薇婭的直播間大購(gòu)特購(gòu)了一波了吧，畢竟在他們的直播間價(jià)格是真的劃算便宜，但是最近有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)李佳琦直播間預(yù)售的歐萊雅面膜比“雙11”的當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)要貴，這違背了直播間最低價(jià)的宣傳。11月17日晚間，李佳琦、薇婭先后發(fā)布聲明稱(chēng)，因某款面膜在其直播間價(jià)格優(yōu)惠力度與此前承諾不符，兩大頭部主播將暫停與巴黎歐萊雅官方旗艦店的一切合作。那么歐萊雅安瓶面膜事件是怎么一回事呢?
原來(lái)是在雙十一的時(shí)候大家都在李佳琦直播間搶聲稱(chēng)全網(wǎng)最低的歐萊雅安瓶面膜預(yù)售的429元50片，但是卻沒(méi)想到在歐萊雅自己的直播間現(xiàn)貨只要257元同樣50片，整整少了一倍的差價(jià)，因此遭到了消費(fèi)者集體投訴，歐萊雅官方做虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者并且不一視同仁退差價(jià)，他們隨即發(fā)聲明表示了歐萊雅官方產(chǎn)生爭(zhēng)議的不滿。隨即李佳琦與薇婭同時(shí)暫停了與歐萊雅的合作。聲明一出也隨即受到各方關(guān)注，引起網(wǎng)絡(luò)熱議。
在此之后，歐萊雅于凌晨?jī)牲c(diǎn)發(fā)布聲明回應(yīng)：已在第一時(shí)間成立了事件專(zhuān)項(xiàng)小組，與政府相關(guān)部門(mén)一起積極了解，澄清并處理消費(fèi)者的相關(guān)問(wèn)詢和需求。 “我們必須本著對(duì)所有相關(guān)消費(fèi)者(包括薇婭女士和李佳琦先生直播間的及其他相關(guān)消費(fèi)者)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，巴黎歐萊雅在綜合、全面考慮所有相關(guān)消費(fèi)者不同情形后，在保障所有相關(guān)消費(fèi)者利益的前提下，提出能針對(duì)所有相關(guān)消費(fèi)者的妥善解決方案。
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