直播間半價(jià)就能買五菱宏光MINIEV?近日,一男子稱自己被誤導(dǎo)了。
據(jù)媒體報(bào)道,臺(tái)州的張先生反應(yīng),在雙十一晚上他進(jìn)了五菱宏光旗艦店的抖音直播間,半價(jià)買到了一輛車。但隨后,客服表示還需要再拍一個(gè)鏈接,才可以提車。
張先生稱,當(dāng)天在抖音直播間互動(dòng),主播讓其趕緊去拍鏈接,不拍就要被別人拍走了。張先生以為是自己中獎(jiǎng)了,點(diǎn)進(jìn)去看到一輛五菱宏光MINIEV,標(biāo)價(jià)是24300元,上面注明是汽車整車劵,直播間專屬,全款包郵。
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而這輛五菱宏光MINIEV原價(jià)是48600元,但當(dāng)晚的購買鏈接顯示的是24300元。這個(gè)價(jià)格相當(dāng)于半價(jià),張先生以為是自己中獎(jiǎng)了,趕緊支付了款。
事后,當(dāng)張先生聯(lián)系客服準(zhǔn)備提車時(shí),客服表示這個(gè)是拆分鏈接,需要拍兩次才可以,還要支付24300元的車款。
張先生對(duì)此表示,上面明確寫的是24300元,寫的是整車劵,全款包郵。也沒有寫是什么定金劵,也沒有說是其中的一半,認(rèn)為訂單上寫著“整車券”、“全款包郵”,這是誤導(dǎo)。
對(duì)此,五菱宏光直播間工作人員表示:當(dāng)時(shí)在直播間是有叫張先生,有告知他這個(gè)鏈接是需要拍一次再拍一次的。因?yàn)檫@個(gè)鏈接,是拆分鏈接來的。是針對(duì)于有3萬元限額的用戶,來拆分兩個(gè)兩萬多的鏈接。
對(duì)于為什么鏈接標(biāo)題要起整車劵,其表示:本身是沒有24300這個(gè)鏈接的,是張先生要求我們才給他上的。而且也告知張先生,這個(gè)鏈接只拍一次的話,是不做效的。
隨后,抖音平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)查了直播間回放表示核實(shí)到,因?yàn)橛脩粲兄Ц额~度的限制,所以商家在直播間給其上了一個(gè)專拍鏈接,分成二分之一的款項(xiàng),拍兩單下單即可。鏈接上了之后,主播也在直播間喊兩次,用戶下單的名字,告訴他在5號(hào)鏈接,要拍兩次。
而對(duì)于當(dāng)時(shí)直播的回放鏈接,平臺(tái)方面表示不便向媒體提供,并表示張先生如果還有異議,可以向司法途徑維權(quán)。
針對(duì)此事,張先生依舊認(rèn)為五菱宏光有誤導(dǎo)嫌疑,其已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)管局反映此事,后續(xù)我們也將持續(xù)關(guān)注。