近日寧波的劉先生碰到了一件他接受不了的事情，那就是他的汽車買來(lái)才半年就出現(xiàn)了多次漏油的情況。
根據(jù)了解這位劉先生，是在5月份的時(shí)候買的這輛車，就是在當(dāng)?shù)氐?S店購(gòu)買的，他的車是一輛大眾途觀L，然而就在他給車子在做首保的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)變速箱漏油了。
根據(jù)劉先生描述，底盤護(hù)甲拆下來(lái)了，就可以看到底盤護(hù)甲上一攤一攤的油，包括這個(gè)變速箱上面，也是一滴一滴的油在往下滴。后經(jīng)過(guò)4S店售后清洗和檢查，初步判斷是油封。
維修師傅當(dāng)時(shí)并沒(méi)有建議劉先生把車留在4S店，也沒(méi)有跟劉先生說(shuō)漏油的情況嚴(yán)不嚴(yán)重，劉先生后面就把自己的車開(kāi)走了。后來(lái)劉先生不放心，又自己看了一下車子底盤位置，發(fā)現(xiàn)維修之后還有油，又再次找4S店，4S店同意更換變速箱。
本以為換了變速箱就應(yīng)該沒(méi)事，然而大概開(kāi)了一個(gè)星期后，發(fā)動(dòng)機(jī)竟然漏油了。4S店售后李經(jīng)理表示，邊蓋處有點(diǎn)滲油的現(xiàn)象，發(fā)動(dòng)機(jī)邊蓋，下邊蓋處，邊蓋的話這邊估計(jì)也是屬于質(zhì)量問(wèn)題吧。
新車剛買半年就出現(xiàn)變速箱、發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，車主劉先生提出退車。4S店卻表示，退車可以，但必須要承擔(dān)5000塊錢費(fèi)用，包括購(gòu)置稅，折損費(fèi)用等一系列費(fèi)用。
售后部李經(jīng)理稱，因?yàn)橥塑嚨脑?，這個(gè)首先不符合三包法退車，那我們只是協(xié)商，為了客戶的滿意度，協(xié)商退車，主要還是折舊費(fèi)，因?yàn)檐囎訐Q了變速箱。
車子才買半年變速箱就出現(xiàn)了問(wèn)題，還沒(méi)個(gè)結(jié)果發(fā)動(dòng)機(jī)也出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于劉先生來(lái)說(shuō)這次購(gòu)車體驗(yàn)真的非常不好，退車的費(fèi)用，自己最多出14000塊錢。李經(jīng)理就表示自己后面會(huì)把這件事情上報(bào)公司，公司給出答復(fù)之后會(huì)第一時(shí)間告訴劉先生。
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