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南寧深圳航空客服工作怎么樣(深航南寧客服工作量如何)

2023-04-10 12:10:12 福州便民網(wǎng)

深圳航空南寧分公司上班時間

深圳航空南寧分公司的上班時間是每周一至周五,上午8:00-12:00,下午1:30-5:30,周六、日休息。深圳航空南寧分公司的上班時間是每周一至周五,上午8:00-12:00,下午1:30-5:30,周六、日休息。

深航客服工作累嗎

不累。深航指深圳航空有限責任公司,該公司客服工作不累因為工作時間是8小時制是坐著每周兩天休息。該公司位于深圳市寶安區(qū)寶安國際機場深航辦公大樓,經(jīng)營范圍是:國內(nèi)定期、不定期航空客、貨、郵、行李運輸?shù)取?/p>

深圳航空公司怎么樣,想了解一下具體情況~!!!

深圳航空有限責任公司(以下簡稱深航)1992年11月成立,1993年9月17日正式開航,是由深圳匯潤投資有限公司、中國國際航空股份有限公司、全程物流(深圳)有限公司和億陽集團有限公司四家企業(yè)共同投資經(jīng)營的股份制航空運輸企業(yè),主要經(jīng)營航空客、貨、郵運輸業(yè)務。目前,深航共有員工5100多人,擁有32架波音737系列客機和3架空客飛機,下設南寧、無錫、廣州、沈陽4個基地分公司和貨運、廣告、工貿(mào)、旅游、配餐、酒店6個二級公司,40多個駐外營業(yè)部,經(jīng)營國內(nèi)、國際航線80多條。 2005年11月,深航新董事會的召開為深航的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),為深航的未來描繪了美好的藍圖:深航將以深圳為核心基地,立足深圳,面向全國乃至世界,爭取用3年時間將機隊規(guī)模由目前的33架擴充到60—70架,用6年時間達到100架,將始發(fā)基地擴充到8—10個;在航線布局上將更加合理和密集,國內(nèi)航線和國際航線共同發(fā)展,客貨運并舉;實現(xiàn)公司管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,使管理體系更能適應市場變化的需求;將更加注重人才的引進和培養(yǎng),力爭用9年左右的時間把深航打造成擁有國際化、現(xiàn)代化的管理體系,資產(chǎn)優(yōu)良、效益突出的真正的國際化公眾公司,躋身國內(nèi)一流航空公司的行列。 成立13年來,深航始終堅持以安全為基礎(chǔ)、以服務為品牌、以市場為導向、以創(chuàng)新為靈魂、以效益為目標的經(jīng)營方針,本著“安全第一,正常飛行,優(yōu)質(zhì)服務,提高效益”的經(jīng)營理念,一心一意辦企業(yè),在特區(qū)這塊沃土上,飛速發(fā)展,茁壯成長,取得了十三年安全飛行、十二年持續(xù)盈利、服務工作不斷創(chuàng)新的驕人業(yè)績,成為中國民航界資產(chǎn)優(yōu)良、主業(yè)突出、人機比例最低、最具活力和生機的航空公司。 安全責任重于泰山,深航歷來重視安全工作,將“安全”放在首位。近年來,深航加強了安全工作的閉環(huán)管理和防范機制的建立,狠抓飛行技術(shù)的提高、狠抓飛行作風的改進、狠抓培訓環(huán)節(jié)的落實。為了與國際化的安全管理接軌,深航進行了飛行部的管理架構(gòu)改革,引進并使用外籍飛行員,圍繞立足于技術(shù)領(lǐng)先和一切為了安全的宗旨,不斷摸索和積累經(jīng)驗;為提高飛行人員技術(shù)水平,深航提高了飛行員考核門檻,在國內(nèi)考核的同時,花重金聘請美國FAA檢查員對飛行人員進行技術(shù)培訓和考核;為了提高飛行人員專業(yè)素質(zhì)和學歷水平,深航設立了首個飛行員碩士研讀班。同時,深航狠抓機務維修工作的科學管理和預防機制,按照“標準化、規(guī)范化、程序化”要求,建立了定時維修、排故維修與預防維修體系,逐漸擴大預防維修的范圍和力度,變被動為主動,做到防微杜漸,關(guān)口前移。這些工作的開展有利地保證了飛行的安全。此外,深航還格外注意對全體員工進行安全知識、安全規(guī)章的教育,通過民航安全法規(guī)和規(guī)章、公司級安全規(guī)章等的全員學習和考試、安全知識競賽、應急演練、開展“百日安全”活動等方式,完善安全規(guī)章和應急程序,提高了員工的安全意識,取得了良好的效果。 “深情無限,航程萬里”。13年來,深航秉承“服務大眾,奉獻社會”的宗旨,不斷創(chuàng)新服務手段、提高服務質(zhì)量、增加服務種類,追求服務的優(yōu)質(zhì)、特色和精細。“一小時免費送票”開創(chuàng)民航機票銷售先河;完善電話訂票服務系統(tǒng)“96737”;率先建立“95080”呼叫中心,開通全國統(tǒng)一24小時航空服務熱線,形成國內(nèi)國際機票查詢預訂、航空貨運服務、城際速遞服務、俱樂部服務、集團服務、酒店訂房、旅游等一整條航空旅游服務體系;成立地面服務部,在機場設立開放式值機柜臺和旅客行李查詢系統(tǒng);將“永久性舒適經(jīng)濟艙”發(fā)揚光大,寧愿損失收益,也要給旅客寬敞、經(jīng)濟的乘機環(huán)境;在國內(nèi)民航首家大力推廣電子客票系統(tǒng),為旅客出行提供更便捷、快速的服務;在客艙中推出了“機上健身操”、“愛心姐姐”、“鄰家小妹”、“優(yōu)質(zhì)服務示范員”等創(chuàng)新服務項目,受到旅客的一致好評;首推《顧客服務指南》(“白皮書”),提高航班正點率、提高服務質(zhì)量。 2005年1月,深航開通了深圳往返吉隆坡的首條國際航線,將航線網(wǎng)絡拓展到國外;3月,深航獲得“2004年度旅客話民航”活動中的兩項大獎;4月,深航與廣州花都政府簽約,開始了第二大生產(chǎn)基地的建設;5月,深航引進首架空客A320飛機;深航開辟“卡車航班”貨運業(yè)務,實現(xiàn)了貨物運輸?shù)臒o縫轉(zhuǎn)接;來自波音飛機故鄉(xiāng)的華盛頓副州長也在5月做客深航;6月,深航推出了《顧客服務指南》修訂版,在服務的細節(jié)化、人性化方面更進一步;同時,啟動ISO9001質(zhì)量體系認證工作;7月,深航正式通過國際航協(xié)的審查,成為IOSA注冊成員航空公司;深航在國內(nèi)首家購入的全新波音737-900飛機抵深并投入運營,為深航的波音機隊增添了新成員;深航引進400余名大學生,為深航發(fā)展注入新鮮血液;同時,深航積極參加各種社會公益活動以回報社會,深航員工自發(fā)為深圳榮譽市民、五星級義工叢飛捐款5萬元并在航班上開展“愛在空中傳播”的飛機模型義賣義捐活動,為叢飛助學基金籌得善款25萬元并于8月10日將其注入?yún)诧w助學基金;8月,深航購入的另外4架全新的波音737-900飛機先后到場;9月中旬,開通了南寧往返香港的國際航線;10月,深航圓滿完成黃金周航班保障工作;深航配餐實驗室正式啟動國家實驗室的認證;11月中旬,深航股權(quán)轉(zhuǎn)讓過渡期結(jié)束,新股東正式入主深航,全面參與深航的經(jīng)營管理工作,深航發(fā)展進入新的歷史階段…… 深航發(fā)展新的一頁已翻開,深航人正以他們敢闖、敢干、敢為人先的創(chuàng)新精神,解放思想,開拓進??;正以他們團結(jié)奮斗、敬業(yè)愛崗的奉獻精神,立足本職,扎實工作;正以他們飽滿的工作熱情和高昂的奮斗精神投身于“和諧深航、效益深航”建設和發(fā)展中,書寫更加美好的未來!

求采納

深圳航空公司的服務態(tài)度差勁!!

還好沒有坐過深航的航班,不好去評價.

不過前段時間深航倒是有個航班,引擎漏油,在北京起飛路一路撒油,最后到鄭州迫降的,,,想想都后怕,要是空中引擎里遇點明火,那就慘了..

深航客服坐席工作怎樣?

深航客服坐席工作很好。根據(jù)調(diào)查相關(guān)公開信息顯示,深圳航空客服員工月平均工資為8000,公司繳納五險一金,周末雙休。


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