近年來,家電市場不斷迭代更新,一方面是進入存量市場時代,另一方面是疫情反復(fù)不斷,給家電行業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時,也帶來了機遇,而智能冰箱就是一個大機遇。面對如此復(fù)雜的形式,各大家電企業(yè)沉著應(yīng)對,尤其是冰箱、洗衣機這些和我們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān)的電器上體現(xiàn)的尤為明顯,其中美的微晶冰箱系列產(chǎn)品就是智能冰箱向健康方向靠攏的代表。
2021年初,美的微晶冰箱攜手重百電器舉辦“買微晶冰箱 騎汗血寶馬”馬術(shù)嘉年華活動。在當天的“高端品鑒會專訪”環(huán)節(jié),重慶重百商社電器副總經(jīng)理周曉均、美的集團冰箱事業(yè)部零售部TOP業(yè)務(wù)中心經(jīng)理李致雨,圍繞智能冰箱消費市場需求、年輕人消費風格的變化等話題進行了分享。
消費者更關(guān)心產(chǎn)品能真正解決什么問題
以智能冰箱為例,消費者在選購時更關(guān)注哪些方面?周曉均表示,最近幾年,智能冰箱類產(chǎn)品整體向大容積、可嵌入式多功能升級。同時,消費者出于對生活品質(zhì)和健康的訴求,對食材的保鮮和營養(yǎng)等方面的要求也就不斷提升。
這也使得智能冰箱產(chǎn)品,在重百電器整個體系中的均價也在快速上升,達到了1-1.5萬元,這是在過去1-2年里增速最快的價格區(qū)間。通過對這些數(shù)據(jù)的分析可以看到,消費者關(guān)注的可能并不是價格本身,而是產(chǎn)品真正能解決什么問題。也就是說,一個產(chǎn)品最核心的是,能否滿足消費者在某些方面最關(guān)注的點。
從美的微晶冰箱看年輕消費者的風格之變
當下年輕消費者在選購智能冰箱時,風格有什么變化?據(jù)李致雨介紹,以美的微晶冰箱為例,購買用戶主要有以下鮮明特征。
首先,購買冰箱的用戶以女性為主。在過去,冰箱類產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,在沒有重大技術(shù)或功能突破的情況下,大部分產(chǎn)品購買決策集中于用戶對產(chǎn)品參數(shù)的對比。而在這方面,顯然男性更加擅長。當美的微晶冰箱以保鮮作為突破口,創(chuàng)新引入微晶技術(shù)后,女性用戶就開始介入了,她們更關(guān)注健康和品質(zhì)。
美的微晶冰箱
其次,在年齡段方面,美的微晶冰箱系列吸引了大批30歲—45歲之間的用戶群體。這部分人群有兩大特征,一方面他們有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),以新中產(chǎn)偏多,可以接受美的微晶冰箱的價格;另一方面他們開始關(guān)注智能冰箱帶來的生活方式的改善以及生活品質(zhì)的提升。
同時,美的微晶冰箱也吸引了一批“顏控”用戶,甚至設(shè)計師群體。這也是美的微晶冰箱系列的第三大用戶特征:他們更關(guān)注智能冰箱產(chǎn)品的空間設(shè)計感及家居感。
李致雨稱,在簡約風盛行的家裝時代,灰色是簡練的icon,極簡是一種家居風,這與當下中國一、二線城市精英人群的家居裝修風格十分契合。而美的微晶冰箱·星耀灰,正好擁有一股簡單又不失高端品質(zhì)的氣質(zhì),也是當下許多年輕人追求的一種生活方式和生活態(tài)度。
智能保鮮冰箱-美的冰箱