回想空調(diào)產(chǎn)品剛剛問世的時代，人們大多關注的只是制冷、制熱等基礎性能。隨著生活品質(zhì)的提升，新風、健康、智能等體驗越來越受到關注，如今，為了追求盡善盡美的生活體驗，用戶對空調(diào)的需求也再次迭代，基于空調(diào)的智能場景已經(jīng)成為新的趨勢。
可以說，空調(diào)的每一次迭代，背后都能看到用戶需求的不斷改變，而這樣的迭代趨勢在一些空調(diào)品牌上表現(xiàn)明顯。
為滿足性能需求，海信空調(diào)推出榮耀家系列
空調(diào)，最初的作用是為用戶創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境，因此空調(diào)的制冷、制熱、噪音等性能就顯得格外重要。而后，隨著健康理念深入人心，空調(diào)的凈化功能也受到重視。在2020年發(fā)布的《家用凈化中央空調(diào)消費者行為研究報告》中顯示，對空調(diào)凈化功能有所了解的用戶占受調(diào)查人群的63.5%，更有75.8%的用戶愿意為凈化功能買單。
正因為用戶對產(chǎn)品的性能需求，空調(diào)企業(yè)紛紛推出強勁控溫和凈化功能的產(chǎn)品。以海信中央空調(diào)推出的榮耀家系列為例，采用了創(chuàng)新冷媒散熱技術、無電輔和高效除霜設計，同時具備快速降溫和90秒內(nèi)制熱能力100%輸出的能力。
為滿足用戶對健康的需求，榮耀家還搭載了nanoeTM技術，可以同時凈化甲醛、細菌、異味、PM2.5等有害物質(zhì)，成為中央空調(diào)凈化功能的代表。
需求進入2.0時代，榮耀家系列“折騰”出5G版
但是，生活品質(zhì)在提升，用戶對空調(diào)的需求也在不斷提高。隨著移動網(wǎng)絡的發(fā)展和消費群體年輕化的趨勢，要求空調(diào)不僅要“能用”，更要“好用、易用”，因此智能功能迅速成為用戶的下一個關注點。數(shù)據(jù)顯示，2020中國在售智能空調(diào)占比達49.5%，2021年將繼續(xù)上升至54.5%。
在新的智能需求下，海信中央空調(diào)發(fā)揮了愛“折騰”的特點，在榮耀家系列強勁性能的基礎上，迭代出“榮耀家5G版”，用NB-IoT技術將5G網(wǎng)絡融入空調(diào)，擺脫常規(guī)智能家電對寬帶網(wǎng)絡的依賴，只需通電，用戶就能隨時實現(xiàn)對空調(diào)的遠程操作等智能功能。
將5G與中央空調(diào)的融合，讓海信中央空調(diào)的智能體驗上走到了前面，也為行業(yè)智能化提供了新的發(fā)展方向。
迭代不息“折騰”不止，Ai家系列滿足智能新需求
5G網(wǎng)絡的普及，不僅帶來了智能空調(diào)，也讓更多智能場景成為可能。而此時，用戶已經(jīng)不滿足于空調(diào)的遠程操控，更希望空調(diào)可以聯(lián)動其他產(chǎn)品主動服務。這樣跨產(chǎn)品的場景體驗，給空調(diào)企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而海信中央空調(diào)的Ai家系列，率先扛起了新需求的“大旗”。
有別于一般空調(diào)僅能對自身實現(xiàn)智能操作，海信Ai家系列結合PLC電力線通信技術，化身輕智能家居中控，結合全屋家電為用戶提供起床模式、回家模式、觀影模式、睡眠模式等多個微場景方案，讓用戶享受舒適環(huán)境的同時，更能聯(lián)動全屋電器形成智能場景，為用戶提供主動服務。
可以看出，從性能到智能，海信中央空調(diào)在需求轉(zhuǎn)變的每一個階段都適時推出了相應的產(chǎn)品，可以說次次踩到了“點”上，這也讓其成為空調(diào)市場發(fā)展的一個縮影。
從關注產(chǎn)品到關注體驗，用戶需求更加理性，這對空調(diào)市場是機遇也是挑戰(zhàn)。而海信中央空調(diào)就是因為具備了對用戶需求的洞察力，才能在每次產(chǎn)品迭代中滿足需求，得以長期穩(wěn)居國內(nèi)中央空調(diào)品牌第一陣營的地位。
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