【重磅!歐萊雅公布面膜差價事件解決方案】#歐萊雅公布面膜差價事件解決方案#日前,李佳琦、薇婭先后發(fā)布聲明稱,因某款面膜在其直播間價格優(yōu)惠力度與此前承諾不符,兩大頭部主播將暫停與巴黎歐萊雅官方旗艦店的一切合作。18日,巴黎歐萊雅針對部分購買多件產(chǎn)品的消費者中“巴黎歐萊雅安瓶面膜”的到手價格有差別,消費體驗感受不佳,再次向消費者道歉并給出解決方案。
全文如下:
歐萊雅公布面膜差價事件解決方案
有分析認為,本次事件,對薇婭李佳琦這樣的頭部主播來說,并非一個好兆頭。歐萊雅的舉動,象征著掌握稀缺貨品的大品牌,開始挑戰(zhàn)擁有流量優(yōu)勢的大主播;而流量在逐漸了解到貨品的稀缺性后,也會越來越向商家靠攏。這意味著,薇婭和李佳琦代表的流量主播帶貨模式,已開始觸摸到天花板。
此前消息
據(jù)報道,近日,在歐萊雅聯(lián)合李佳琦的一場直播里,歐萊雅一款安瓶面膜共計50片,售價429元。并且在前期的微博宣發(fā)中,歐萊雅號稱全年“全年最大力度”。然而幾天后,這個價格就慘遭“打臉”。有消費者投訴稱,雙十一在歐萊雅直播間購買該商品,50片只要257元。同樣數(shù)量同樣商品,兩方價格相差172元。由此引發(fā)了大量消費者的不滿。不少人投訴歐萊雅公司,并在微博喊話要求其退錢、賠償。