導(dǎo)讀:“掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息,上海市消保委呼吁“餐廳應(yīng)該不收集或者盡可能少收集消費者的信息”,變相“強制”掃碼點餐或許我們早就該意識到了,現(xiàn)在很多餐廳都會讓大家掃碼點餐,但是在掃碼點餐點餐的過程當(dāng)中極有可能泄露消費者的隱私,盡管如此,商家還是讓大家掃碼下單。
今年4月,我們上海市消保委已經(jīng)多次呼吁“餐廳應(yīng)該不收集或者盡可能少收集消費者的信息”。
日前,中國消費者協(xié)會表示,“掃碼點餐”不應(yīng)成為“單選題”,警惕“消費便利”變成“消費煩惱”。
中消協(xié)指出,
僅提供“掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息,侵害了消費者的公平交易權(quán),不提供現(xiàn)場菜單有損消費者的知情權(quán),新技術(shù)應(yīng)用不應(yīng)成為特殊消費群體的消費阻礙。
本來是既可以掃碼點餐也可以人工點餐的選擇項,如今卻變成了變相“強制”掃碼點餐。更讓人不安的是,掃碼點餐背后還暗藏著強制關(guān)注和信息收割的陷阱。
對此,上海市消保委認為,掃碼點餐應(yīng)以不獲取或盡量少獲取消費者信息為前提,餐廳應(yīng)同時提供人工點餐選擇。
近日,騰訊公司向開發(fā)者推送了關(guān)于自查"掃碼點餐強制關(guān)注公眾號”問題的通知。
通知指出,
平臺提醒開發(fā)者自查是否存在“掃碼點餐強制公眾號”問題,并及時進行整改,為用戶提供良好的點餐體驗。平臺將于2022年1月17日開始對此類問題進行核查,違規(guī)的公眾號將被限制二維碼打開公眾號能力。
對比,上海市消保委將持續(xù)關(guān)注進展,聽取消費者反饋,并組織開展相關(guān)消費調(diào)查。
網(wǎng)友們表示“早該這么做了”,在這個偌大的信息時代,很多地方都有可能泄露消費者的隱私,并且還有一些不法分子就專門收集別人的隱私信息拿去售賣,這樣是不對的,如果大家發(fā)現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象千萬要小心,也要保護好自己的隱私信息。