據(jù)第四次全國(guó)口腔健康流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示:5歲兒童齲患率達(dá)7成,12歲兒童平均齲齒數(shù)為0.86顆。同時(shí),隨著人們生活質(zhì)量的提高,越來(lái)越多家長(zhǎng)關(guān)心起孩子的牙齒美觀和功能問(wèn)題,正畸矯治人群正朝著低齡化發(fā)展。與高速增長(zhǎng)的兒童齒科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比的,是兒牙專(zhuān)科診所的稀缺,兒牙醫(yī)生的占比更是鳳毛麟角。美維口腔醫(yī)療集團(tuán)旗下品牌維樂(lè)口腔福建事業(yè)部?jī)貉缹W(xué)科帶頭人王斌院長(zhǎng)便是其中之一。
為愛(ài)關(guān)注,從“親”出發(fā)
王斌院長(zhǎng)畢業(yè)于福建中醫(yī)藥大學(xué),早在學(xué)生時(shí)代,熱心腸的他就經(jīng)常去參與校內(nèi)外組織的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),盡己所能幫助需要幫助的人。
曾經(jīng)一次偶然的經(jīng)歷,他帶侄子去看牙,因?yàn)樾≈蹲幽挲g還小,無(wú)法與醫(yī)生交流,整個(gè)看牙的過(guò)程堪稱(chēng)“雞飛狗跳”,同為醫(yī)生的他第一次感受到了兒童病患診療的不易。就當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō),牙醫(yī)多以成人為主,專(zhuān)門(mén)給小朋友看牙的幾乎沒(méi)有,從此,要做一名兒牙醫(yī)生的夢(mèng)想便在他心里萌芽。
那時(shí)候,口腔兒牙還是冷門(mén)專(zhuān)業(yè),許多學(xué)校都沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)科,王院長(zhǎng)最初也是以全科醫(yī)生“GP”(General Practitioner,又稱(chēng)家庭醫(yī)生)的身份在執(zhí)業(yè)。“剛畢業(yè)的我更偏向于社區(qū)型醫(yī)生,服務(wù)于整個(gè)家庭,慢慢地也有了更多給孩子看牙的機(jī)會(huì)。我很喜歡跟孩子相處,很容易就能跟他們打成一片,家長(zhǎng)們也越來(lái)越信任我。”
內(nèi)外兼修,只為心中堅(jiān)持
“早些年,福州的兒牙市場(chǎng)較為空白,只有極少一撥人關(guān)注到兒童早矯。那時(shí)我就創(chuàng)辦了自己的口腔診所,希望幫助到更多小朋友。”不過(guò)遺憾的是,由于跟當(dāng)時(shí)的合伙人經(jīng)營(yíng)理念的不同,堅(jiān)持醫(yī)療為主、服務(wù)好病患的王院長(zhǎng)只得選擇出走,尋求更好的發(fā)展。
機(jī)緣巧合下,他遇到了美維福建事業(yè)部總經(jīng)理陳陽(yáng),彼時(shí)的美維正在構(gòu)建兒牙學(xué)科體系,福州維樂(lè)口腔兒牙特色專(zhuān)科(DuangDuang兒牙正畸中心)也剛剛成立,深度交流后,二人一拍即合,王院長(zhǎng)也更加堅(jiān)定了自己往兒牙方向深造的決心。除了日常的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)外,王院長(zhǎng)更是積極投入到各類(lèi)兒牙早矯的學(xué)術(shù)交流會(huì)議中,“那是18年,我們?nèi)⒓恿_慕的品牌交流會(huì),得以結(jié)識(shí)了北大口腔醫(yī)院的葛立宏教授以及華西口腔的程輝教授,從他們身上學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的兒牙理念,再加上之后關(guān)于早矯的系統(tǒng)學(xué)習(xí),兒牙理念進(jìn)一步創(chuàng)建完善。”
隨著美維兒童及青少年口腔醫(yī)療專(zhuān)科體系的創(chuàng)建,首席醫(yī)療官羅罡博士展開(kāi)了系列培訓(xùn)帶教工作,王院長(zhǎng)便是首批學(xué)員之一,“羅博無(wú)論在線(xiàn)上線(xiàn)下都有許多的教學(xué)培訓(xùn)及溝通機(jī)會(huì),他學(xué)識(shí)淵博,他的醫(yī)療邏輯、醫(yī)學(xué)理念都十分先進(jìn),并且相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn),讓我們能學(xué)習(xí)到很多系統(tǒng)知識(shí)及前沿技術(shù),能跟著他學(xué)習(xí),也是我的幸運(yùn)。”
點(diǎn)亮“星星”,成就夢(mèng)想
王斌院長(zhǎng)從事口腔兒牙工作近12年來(lái),有一群特殊的孩子一直深深的牽動(dòng)著他的心。他們就是“星星的孩子”(即自閉癥兒童),他們的外表與常人無(wú)異,但語(yǔ)言溝通能力會(huì)相較滯后,甚至有些孩子2-3歲都未曾開(kāi)口說(shuō)話(huà),因此為“小星星”們進(jìn)行診療服務(wù)時(shí)難度也更大。充滿(mǎn)愛(ài)心的王院長(zhǎng)在面對(duì)他們時(shí)總是親歷親為,付出更多時(shí)間與精力,小心翼翼地呵護(hù)他們。當(dāng)“小星星”們暫時(shí)還不愿開(kāi)口時(shí),王院長(zhǎng)會(huì)先靜靜坐在他們旁邊陪著玩耍,注意到孩子有溝通需求了再輕聲與他們說(shuō)話(huà),進(jìn)而嘗試治療。即使太忙無(wú)暇分身時(shí),也會(huì)細(xì)心叮囑團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必耐心細(xì)致地跟孩子交流,照顧他們的情緒。“這個(gè)群體比較特殊,需要給予他們更多的關(guān)愛(ài),彼此間相互懷著感恩的心去治療與服務(wù),在力所能及的范圍能盡可能幫助他們。所以當(dāng)我們幫助了一個(gè)孩子之后,也會(huì)有更多的家長(zhǎng)帶著‘星星’慕名而來(lái),雖然工作量變大了,但是內(nèi)心的幸福感卻不斷攀升。”
隨著生活水平的提高,全民口腔預(yù)防和保健意識(shí)也不小的提升,但小朋友由于生活習(xí)慣、飲食精細(xì)化及環(huán)境因素的影響,仍存在許多口腔問(wèn)題。每每看到這樣的消息,王院長(zhǎng)引以為憾,因此在看診之余,他會(huì)通過(guò)自己的微博、視頻號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展兒牙的宣教工作。比如每周都會(huì)抽出時(shí)間進(jìn)行口腔知識(shí)的素材整理、拍攝錄制,希望盡自己的綿薄之力,將更多兒牙科普知識(shí)傳播出去。
同時(shí),兒牙中心還成立了線(xiàn)上線(xiàn)下兒牙課堂,以王斌院長(zhǎng)領(lǐng)銜的口腔醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)每年會(huì)在社區(qū)、幼兒園等組織上百場(chǎng)公益愛(ài)牙科普,為近萬(wàn)名兒童普及口腔健康預(yù)防、保健常識(shí),切身教導(dǎo)孩子們?nèi)绾握_刷牙、更好的保護(hù)牙齒,開(kāi)展兒童口腔預(yù)防檢查,乳牙涂氟,窩溝封閉等工作,幫助他們從小就重視口腔健康。“每個(gè)人的付出也許是渺小的,但是匯集了千千萬(wàn)萬(wàn)人便會(huì)充滿(mǎn)力量。希望在我們的共同努力下,將兒童口腔疾病控制在萌芽階段,甚至不再發(fā)生。也希望更多家長(zhǎng)們能關(guān)注早期矯治,用預(yù)防代替治療,讓每個(gè)孩子從小就能更自信健康。”
共同攜手,讓每一個(gè)孩子綻放自信笑容
由于兒童看牙普遍存在看牙恐懼、溝通困難甚至吵鬧等情況,部分低齡兒童因?yàn)椴慌浜现委?、延后治療甚至不治?造成疼痛或不美觀等,都會(huì)影響兒童的身心健康。
“自王院長(zhǎng)加入后,我們對(duì)兒童口腔的舒適化診療,有了更多的思考。在兒牙的精細(xì)化深耕,樂(lè)園式看牙體驗(yàn),無(wú)痛舒適診療,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的溝通訓(xùn)練,預(yù)防齲齒的趣味公益課堂等方面,都有了進(jìn)一步的提升。”福建事業(yè)部總經(jīng)理陳陽(yáng)表示,在王院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,福州維樂(lè)口腔受到了福州市區(qū)、郊區(qū)、周邊城市的家長(zhǎng)及兒牙同行的一致好評(píng),許多郊區(qū)家長(zhǎng)驅(qū)車(chē)一個(gè)多小時(shí)也要帶著孩子找王院長(zhǎng)看牙才放心,甚至還有定期坐動(dòng)車(chē)過(guò)來(lái)的外省市家長(zhǎng),部分周邊門(mén)診“搞不定的”小朋友,也會(huì)推薦前來(lái)。
談及如此受歡迎的秘訣,王院長(zhǎng)謙虛地說(shuō),“從醫(yī)者,細(xì)心、耐心必不可少,大概是因?yàn)槲谊P(guān)注兒牙較早,在學(xué)校時(shí)便對(duì)心理學(xué)頗為關(guān)注,選修過(guò)各類(lèi)心理學(xué)課程,還閱讀了許多兒童行為誘導(dǎo)方面的書(shū)籍,就是希望能拉近與小朋友之間的距離。”他分享道,在跟小朋友交流的過(guò)程中,一定要學(xué)會(huì)角色互換,放低姿態(tài),像孩子一樣去跟他們溝通對(duì)話(huà)。當(dāng)小朋友在鬧脾氣的時(shí)候,也像小朋友一樣去跟他們討價(jià)還價(jià),讓他們更加放松自在。
當(dāng)然,家長(zhǎng)們的感受也是不容忽視的,作為超級(jí)奶爸的王院長(zhǎng)深知,許多家長(zhǎng)們?cè)敢忾L(zhǎng)途跋涉帶著孩子趕來(lái)找他看牙,心里一定是很焦慮但也對(duì)他充滿(mǎn)信任的,因此他會(huì)盡可能的幫助孩子設(shè)計(jì)更專(zhuān)業(yè)、合適的治療方案,節(jié)約看診次數(shù),然后在孩子能接受的治療量下,少次、舒適的完成治療,并貼心的給予他們小禮物作為安慰,盡快讓孩子從看牙的恐懼和難受中緩解過(guò)來(lái),也讓家長(zhǎng)們更放心。長(zhǎng)此以往,口碑相傳,王院長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)自然也成了各位家長(zhǎng)心中的看牙首選。
未來(lái),福州維樂(lè)口腔將在兒牙學(xué)科帶頭人王斌院長(zhǎng)的引領(lǐng)下,依托17家的連鎖優(yōu)勢(shì)以及兒牙特色項(xiàng)目,形成“1個(gè)兒牙專(zhuān)科+16個(gè)兒牙溫馨門(mén)診”的診療模式,將其兒牙專(zhuān)科特色項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí),打造“兒童樂(lè)園式看牙”,讓小朋友看牙成為一種享受,做一家有溫度、有口碑的兒牙特色口腔品牌。源于口腔、超越口腔,美維口腔醫(yī)療集團(tuán)亦將攜手旗下品牌,不斷努力提升,讓醫(yī)療為本、守護(hù)口腔健康的理念薪火相傳,共同守護(hù)好全家人的口腔健康,讓每個(gè)孩子與家人一起綻放健康、自信笑容!
“孩子是未來(lái)的希望,關(guān)愛(ài)兒童口腔健康就是為未來(lái)成人的身心健康打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。美維倡導(dǎo)‘預(yù)防與治療’并行,‘生理與心理’并重的全新兒牙醫(yī)療服務(wù)理念,將兒童齒科作為企業(yè)發(fā)展重要布局方向,這既是發(fā)展戰(zhàn)略,亦是我們作為口腔醫(yī)療企業(yè)的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。作為首席醫(yī)療官兼兒牙專(zhuān)科帶頭人,我希望憑借分享的力量,讓更多熱愛(ài)口腔的年輕醫(yī)生加入到兒童齒科這一充滿(mǎn)新生希望的領(lǐng)域中來(lái),為實(shí)現(xiàn)全民口腔健康事業(yè)而不懈努力。”
———羅罡博士寄語(yǔ)