仁輝社區(qū)敞亮的長(zhǎng)者食堂里，老人結(jié)伴圍坐，品嘗美味，相談甚歡，享受幸?！笆场惫猓蛔哌M(jìn)航輝花園，道路寬闊干凈，樓房亮麗整潔，綠化郁郁蔥蔥，加裝的電梯讓幸福“一鍵直達(dá)”；溫暖的陽(yáng)光、潺潺的河水，河道上老人悠閑散步，午后的霞洲村是一幅靜謐祥和的畫卷……在長(zhǎng)樂區(qū)航城街道，幸福美好的生活處處可見可享。幸福從何而來(lái)？近日記者走訪長(zhǎng)樂區(qū)航城街道，探究其中秘訣。幸福航城，民生為要，三問于民，以解民憂。航城街道扎實(shí)推進(jìn)“三問于民”工作法，梳理列舉為民辦實(shí)事清單，通堵點(diǎn)、疏痛點(diǎn)、消盲點(diǎn)，切實(shí)把群眾關(guān)心的大事小情辦好，提升群眾幸福感，勾畫民生新圖景。
老人與兒童互動(dòng)。（航城街道供圖）
黃發(fā)垂髫?cái)y手幸福生活
窗明幾凈的長(zhǎng)者食堂內(nèi)，劉玉麗老人與孫女品嘗著可口的餐食；長(zhǎng)者學(xué)堂內(nèi)，黃世鼎老人給四點(diǎn)半課堂的孩子們講解詩(shī)文；青少年科學(xué)工作室里，社區(qū)老師指導(dǎo)孩子們編程設(shè)計(jì)，組裝機(jī)器人……走進(jìn)仁輝社區(qū)，只見黃發(fā)垂髫，皆怡然自樂，構(gòu)成了冬日最溫馨的圖景。
“‘一老一少’服務(wù)做得好，離不開大家的支持，整個(gè)社區(qū)都是我們的‘智囊團(tuán)’！”仁輝社區(qū)黨支部書記李秀清表示，為了打造大家心中的美好家園，他們積極組織老人們參與座談會(huì)，社區(qū)工作人員也常常深入社區(qū)與老人們“扎堆”，聽取意見、建議。
“食堂墻面要美觀”“菜品口感得提升”“多增加一些老少活動(dòng)”……老人們你一言我一語(yǔ)，需求成為改造的方向標(biāo)，妙計(jì)裝滿社區(qū)的錦囊。
針對(duì)老人提出的意見，仁輝社區(qū)進(jìn)行了一系列改造。他們重新裝修長(zhǎng)者食堂，增設(shè)床鋪、按摩椅，對(duì)供餐公司也進(jìn)行了調(diào)整，讓老人贊不絕口，“以前，食堂里黑黢黢的，現(xiàn)在亮堂堂的，飯也更好吃了！”。
“我們不僅要做到基本的‘老有所養(yǎng)’，還要滿足老人們‘老有所為’的心愿?！崩钚闱灞硎?，秉承著“家有一老，如有一寶”理念，仁輝社區(qū)為社區(qū)老人提供了許多發(fā)揮余熱的舞臺(tái)，如開設(shè)“社區(qū)管家”職務(wù)，讓老人輪班參與社區(qū)管理；在長(zhǎng)者學(xué)堂改造中加設(shè)“四點(diǎn)半課堂”，老人可以報(bào)名成為志愿者，與孩子們一起學(xué)習(xí)，盡享天倫之樂。
針對(duì)青少年課后需求，仁輝社區(qū)還牽頭成立了福州市攜創(chuàng)社會(huì)工作發(fā)展服務(wù)中心，開展了獨(dú)具社區(qū)特色的“幸福家庭”“在職職工子女暑托班”等項(xiàng)目。同時(shí)，在社區(qū)黨群服務(wù)中心配備一系列青少年啟蒙教育、興趣培養(yǎng)、心理健康功能室，鼓勵(lì)青少年全方面健康發(fā)展。
孩子們?cè)凇八狞c(diǎn)半課堂”度過快樂時(shí)光。（航城街道供圖）
網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)打造美麗家園
“9號(hào)樓的鄰居們，我們的電梯建好啦！”航輝花園網(wǎng)格群內(nèi)，樓棟長(zhǎng)吳女士發(fā)出了電梯的照片，大家紛紛點(diǎn)贊，“感謝老吳把大家的需求反饋上去，有了電梯，我們家老人現(xiàn)在上下樓方便多了！”
去年，航輝花園迎來(lái)了老舊小區(qū)改造，小區(qū)內(nèi)的樓棟長(zhǎng)紛紛出馬，擔(dān)當(dāng)“橋梁”，將改造消息發(fā)布到各自的網(wǎng)格群中，并集中收集居民的意見和訴求進(jìn)行反饋，在居民的建議下，修整路面、雨污分離、完善安防等項(xiàng)目進(jìn)入改造方案。而在改造施工過程中，樓棟長(zhǎng)不僅全程參與改造方案的制定、監(jiān)督，還鼓勵(lì)小區(qū)居民一起進(jìn)行參與監(jiān)督、反饋，協(xié)助施工隊(duì)邊改造邊完善。
航輝花園改造是居民通過網(wǎng)格化治理參與老舊小區(qū)改造的一個(gè)縮影。街道創(chuàng)新網(wǎng)格化“抽屜式”管理機(jī)制，以村（居）小區(qū)、樓棟、單元作為基本劃分要素，街道層面下設(shè)22個(gè)網(wǎng)格，在22個(gè)村（社區(qū)）網(wǎng)格設(shè)立110個(gè)村級(jí)基礎(chǔ)網(wǎng)格，再細(xì)分至638個(gè)微網(wǎng)格，形成大網(wǎng)格套中網(wǎng)格，中網(wǎng)格套微網(wǎng)格的“抽屜式”管理模式。
為確保老舊小區(qū)改造能夠切實(shí)解決問題，航城街道發(fā)揮自身特色，結(jié)合網(wǎng)格化“抽屜式”管理，三問于民，將居民意愿切實(shí)地貫徹到改造全過程中。
“改造前，我們會(huì)通過網(wǎng)格化深入到每一樓棟，收集居民的訴求，并集中進(jìn)行整合，找到最大‘公約數(shù)’，制定相應(yīng)方案；在改造過程中，通過邀請(qǐng)樓棟長(zhǎng)全程監(jiān)督、開放物業(yè)辦公室等形式進(jìn)行居民意見的收集，優(yōu)化改造方案；在改造結(jié)束后，樓棟長(zhǎng)將代表居民參與建設(shè)成果驗(yàn)收，并通過樓棟群向居民進(jìn)行驗(yàn)收反饋，對(duì)居民滿意度進(jìn)行調(diào)查?！焙匠墙值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，改造全程，居民們始終參與其中，從原先的“觀眾”變?yōu)檎嬲摹耙?guī)劃者”“監(jiān)督者”與“裁判員”。
在多方努力下，老舊的小區(qū)將重新煥發(fā)光彩，航城街道12個(gè)老舊小區(qū)、1082戶老舊小區(qū)居民也將迎來(lái)了自己參與改造后的新環(huán)境。
鄉(xiāng)村振興邁出民生新路
問需、問計(jì)、問效同步發(fā)力，鄉(xiāng)村振興勢(shì)在必行。人居環(huán)境整治和文化內(nèi)涵提升行動(dòng)在航城街道火熱推進(jìn)。
昔日河道損壞嚴(yán)重的下洞江霞洲段，如今舊貌換新顏，成為景色宜人的濱河廊道，吸引了眾多村民前來(lái)散步健身?！耙郧拔覀冞@條河垃圾和雜草很多，河道旁都是菜地，環(huán)境很不好，我們就向村里提意見，改造以后，綠化好了，空氣也好了，很清爽，每天我都會(huì)來(lái)這里散步鍛煉?！贝迕襦u文惠說。
村民有所需，鄉(xiāng)村有所為?！跋露唇涌缛胂贾薮宓囟伍L(zhǎng)度約1000米，我們大力整治周邊違章搭蓋、陳年垃圾、河塘溝渠。原本雜草叢生的清水平臺(tái)鋪上紅磚后，成了村民運(yùn)動(dòng)休閑的好去處?！毕贾薮妩h總支部書記鄒長(zhǎng)智說，以往村民的生活垃圾、生活污水直接排放到洞江河內(nèi)，村委會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行污水管道整治，取得顯著成效。
人居環(huán)境改造刷新農(nóng)村顏值，讓村民住得舒心，文化建設(shè)則讓村民的精神生活豐富起來(lái)，生活品質(zhì)更上一層樓。
春節(jié)期間，記者走進(jìn)航城街道龍門村街心公園，節(jié)日氣氛濃厚，彩旗飄飄，紅燈籠高高掛起。濃郁的“?！蔽幕蛩靥幪幙梢?，美麗多樣的福燈、五彩斑斕的福報(bào)、寬敞開闊的福道……綿延千年的“福”文化流淌在宣傳欄的文字中，傳承在看福報(bào)、走福道的人群中。
“以前這里有許多違建，衛(wèi)生環(huán)境差，如今不僅環(huán)境好了，而且文化氛圍也濃厚了不少。每周有兩場(chǎng)閩劇表演，過年期間還有很多豐富的演出和志愿活動(dòng)?！弊≡诟浇耐跖扛袊@街心公園的變化。
鄉(xiāng)村振興也離不開社會(huì)基層治理持續(xù)推進(jìn)。街道運(yùn)用網(wǎng)格化管理助力各項(xiàng)基層工作，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提升社會(huì)治理效能，全力推進(jìn)平安航城建設(shè)，群眾的安全感率不斷增強(qiáng)。2022年以來(lái)，接警滿意率達(dá)到98.13%較去年上升2%；刑事案件立案數(shù)245件，較去年下降9%；破案數(shù)135件，較去年提升9.8%。
“新的一年，航城街道將立足于福州新區(qū)九大片區(qū)中的長(zhǎng)樂城市更新功能片區(qū)定位，堅(jiān)持以提升城市建設(shè)品質(zhì)為抓手，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)中心老城區(qū)功能重組，持續(xù)完善功能配套，不斷提升群眾幸福感和獲得感?！焙匠墙值镭?fù)責(zé)人表示。（記者 余少林 見習(xí)記者 燕曉 宋亦敏）
