“G1684次司機(jī),G1684次列車請(qǐng)關(guān)門?!?月22日大年初一,G1684次列車的車長(zhǎng)丁珊珊在確認(rèn)旅客上車后,通過(guò)對(duì)講機(jī)發(fā)出關(guān)門指令。列車緩緩從廈門站駛出,開(kāi)往目的地昆明南站。
這趟列車的單趟運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)超過(guò)13個(gè)小時(shí),全程由丁珊珊所在的南鐵福州客運(yùn)段值乘。和平時(shí)一樣,丁珊珊在值乘時(shí)隨身帶著一樣“寶貝”——一個(gè)裝滿各種小物件的“百寶箱”。
列車開(kāi)行不一會(huì)兒,一名看上去只有四五歲的孩子引起了丁珊珊的注意。孩子在座位上焦躁地踢著腿,對(duì)于媽媽要其“安靜下來(lái)”的要求毫不在意?!靶∨笥?,你叫什么名字呀?今年多大啦?”丁珊珊俯下身和孩子搭話。見(jiàn)孩子沒(méi)有理會(huì)自己,丁珊珊拿出自己的“百寶箱”,里面不僅有拼圖玩具,還有一些玩偶和糖果。
孩子的注意力馬上被“百寶箱”中琳瑯滿目的小物件吸引了,也開(kāi)始禮貌地回應(yīng)起丁珊珊的問(wèn)話?!鞍⒁?,我想玩這個(gè),可不可以?”“當(dāng)然可以呀,那你要聽(tīng)媽媽的話噢!”沒(méi)幾分鐘,孩子眼中的焦慮感消失了,取而代之的是對(duì)解魔方的新鮮感。
作為一名“95后”列車長(zhǎng),丁珊珊雖然年紀(jì)不大,但已擁有超過(guò)8年的列車值乘經(jīng)驗(yàn)。細(xì)心的她總能從旅客細(xì)微的表情中察覺(jué)出異樣,而不同旅客在出行過(guò)程中五花八門的需求,也讓丁珊珊“百寶箱”里的小物件越來(lái)越多。
“小朋友比較容易哭鬧,所以這個(gè)小箱子起初是放一些哄孩子的玩具?!倍∩荷赫f(shuō)。后來(lái),有的旅客手機(jī)沒(méi)電了,她就添置了充電寶;有的旅客隨身攜帶的行李箱突然崩開(kāi)了,她又放進(jìn)了封箱帶;還有的旅客出現(xiàn)過(guò)低血糖,她又把白砂糖揣了進(jìn)去。時(shí)間一久,丁珊珊的這個(gè)小箱子成了名副其實(shí)的“百寶箱”。
特別關(guān)注車廂里的孩子,能夠給小旅客天然的親近感,這與丁珊珊的成長(zhǎng)經(jīng)歷不無(wú)關(guān)系。丁珊珊的老家在內(nèi)蒙古烏蘭浩特,兒時(shí)她又是在外婆所在的黑龍江哈爾濱就讀小學(xué)。每年寒暑假,丁珊珊會(huì)被家人送上往來(lái)烏蘭浩特和哈爾濱的列車,獨(dú)自乘車回家或返校。對(duì)她而言,列車軋過(guò)鐵軌發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲和列車員每一次“怎么又是你一個(gè)人”的發(fā)問(wèn),是童年時(shí)代最深刻的印記。
從那時(shí)起,丁珊珊就立志要做一名鐵路工作者。
2014年,剛剛成為列車員的丁珊珊開(kāi)始值乘K477次列車,這趟車從貴陽(yáng)出發(fā),終到福州。列車運(yùn)行間,一幅“流動(dòng)中國(guó)”的畫(huà)卷展現(xiàn)在眼前——山里的孩子從祖國(guó)的大西南出發(fā),穿山越嶺抵達(dá)大海之濱,滿眼都是希望。
每次與車上的孩子們道別,丁珊珊都會(huì)站立在車門邊,微笑著目送他們離開(kāi)?!敖裉煳铱粗鴣?lái)來(lái)往往的孩子們,就像看到了10多年前的自己。”丁珊珊說(shuō)。(記者 顏之宏)