陽(yáng)光城物業(yè)投訴電話有用嗎(陽(yáng)光城物業(yè)公司總部電話)

2023-03-13 05:00:07 福州便民網(wǎng)

物業(yè)投訴電話12358有用嗎？

你好！

12358是物價(jià)局舉報(bào)電話。投訴物業(yè)的建議撥打12345，12345是行政投訴電話，俗稱市長(zhǎng)熱線，市民熱線，有專人跟蹤處理的。

一般來(lái)說(shuō)12345投訴物業(yè)是有用的，12345的便民服務(wù)做的還是很不錯(cuò)的，一般投訴到12345都會(huì)做接待、解決、回訪。物業(yè)出現(xiàn)問題，投訴到12345，也會(huì)出面積極溝通解決的。

如果出現(xiàn)物業(yè)不好，不做出整改，還可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)出面溝通、解決，居委會(huì)可以協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系。如果物業(yè)還是不整改，則業(yè)主也可以投訴到房管局。投訴人員增多，房管局也會(huì)出面積極處理的。

12345投訴物業(yè)有用嗎

對(duì)物業(yè)管理有意見，打12345投訴是有一定作用的。雖然有人說(shuō)它敷衍，但是總體來(lái)說(shuō)效果還不錯(cuò)，以下是對(duì)它的功能分析以及其他投訴物業(yè)的方法建議。

12345還是蠻實(shí)用的，是各地市人民政府設(shè)立的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái)，12345受理來(lái)自人民的反饋，然后傳達(dá)至各相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、處理。12345服務(wù)熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設(shè)立，所設(shè)立的方式不同，一般包括電話12345、網(wǎng)絡(luò)12345等方式。12345服務(wù)熱線一般用于：對(duì)行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢；對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見和建議；對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務(wù)方面提出的求助；對(duì)公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào)；對(duì)政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P(yáng)。所以12345投訴物業(yè)物業(yè)服務(wù)態(tài)度差、亂收費(fèi)等是有一定作用的。

除了向123545投訴，你還可以去向業(yè)委會(huì)投訴。業(yè)委會(huì)小區(qū)里的自治組織，由小區(qū)業(yè)主組成，負(fù)責(zé)小區(qū)的管理事宜。假如小區(qū)業(yè)主有意見，也可以通過小區(qū)的業(yè)委會(huì)去投訴，把對(duì)物業(yè)的意見反饋到業(yè)委會(huì)去，請(qǐng)業(yè)委會(huì)去出面協(xié)調(diào)和和處理糾紛。物業(yè)和業(yè)委會(huì)的關(guān)系是一個(gè)雇傭關(guān)系，物業(yè)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行業(yè)委會(huì)的意見，如果業(yè)委會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的，可以召開業(yè)主大會(huì)投票解聘物業(yè)，只要投票通過了，是可以合法解聘物業(yè)的。

同時(shí)，還可以向所屬街道投訴；街道是一個(gè)萬(wàn)能機(jī)構(gòu)，不要看表面都是大爺大媽，其實(shí)，街道是最基層的政府機(jī)關(guān)，對(duì)轄區(qū)的所有事宜都具有管轄權(quán)，因此也有人說(shuō)街道是上管天下管地，中間管空氣，管的事情很多，所以呢，對(duì)物業(yè)不滿，也可以直接去小區(qū)所屬街道管轄，表達(dá)自己的訴求，維護(hù)自己的權(quán)益。是比較有作用的。

打12345可以投訴物業(yè)嗎

物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系密切相關(guān)，如果物業(yè)管理不好，可以進(jìn)行投訴。那打12345可以投訴物業(yè)嗎？PChouse帶大家一起了解下吧。

另外，如果當(dāng)?shù)赜嘘?yáng)光理政類似的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可進(jìn)行投訴，我們河北省有陽(yáng)光理政平臺(tái)，都能及時(shí)解決；可當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)是物業(yè)行業(yè)主管部門;投訴前整理好書面材料(照片錄音等)，一看證據(jù)充分他們就會(huì)重視

物業(yè)投訴電話12345有用嗎

12345投訴物業(yè)是管用的，現(xiàn)在12345的便民服務(wù)做的還是很不錯(cuò)的，一般投訴到12345都會(huì)做接待、解決、回訪。

12345熱線是各地專門為百姓設(shè)立的政府服務(wù)熱線，個(gè)別地區(qū)每周二時(shí)市長(zhǎng)還會(huì)專門進(jìn)行接聽，如果百姓在平時(shí)的生活中遇到物業(yè)方面的煩惱，直接拔打12345熱線后，市政府相關(guān)部門就會(huì)很快聯(lián)系相關(guān)物業(yè)公司了解并且解決問題。

比如因?yàn)榫用裎醇皶r(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)直接斷了市民家中供水時(shí)可以拔打此熱線。個(gè)別地區(qū)的物業(yè)公司將水供給業(yè)務(wù)直接進(jìn)行了接管，居民如果想要買水，就必須到物業(yè)公司那里去。

受理干預(yù)

但往往這時(shí)候物業(yè)公司會(huì)先查詢是否已經(jīng)交清了上一年的物業(yè)費(fèi)，如果費(fèi)用還沒有交清，物業(yè)公司就會(huì)拒絕向居民售賣自來(lái)水。此時(shí)居民如果拔打12345電話，政府對(duì)此會(huì)進(jìn)行授理干預(yù)。

如果物業(yè)公司已經(jīng)將居民小區(qū)內(nèi)水和電的銷售業(yè)務(wù)從水電供應(yīng)商那里接管過來(lái)，就算是要停電或停水也是供應(yīng)商的權(quán)利，物業(yè)公司無(wú)權(quán)這樣做，因此有權(quán)利對(duì)此進(jìn)行投訴。物業(yè)公司收取了物業(yè)費(fèi)用，就必須將小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)做到位。如果出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間不清掃垃圾不打掃樓道情況，居民都可以進(jìn)行投訴。

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