福州樸樸人力資源服務(wù)有限公司怎么樣？
福州樸樸人力資源服務(wù)有限公司是2018-01-15在福建省福州市連江縣注冊成立的有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)，注冊地址位于連江縣鳳城鎮(zhèn)馬祖西路10號萬家城市廣場一區(qū)5幢1516戶。
福州樸樸人力資源服務(wù)有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是91350105MA31F5HQXD，企業(yè)法人蔣保發(fā)，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。
福州樸樸人力資源服務(wù)有限公司的經(jīng)營范圍是：勞務(wù)派遣（不含涉外業(yè)務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含校外培訓(xùn)等教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)）；人才中介服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織與策劃；五金加工；機(jī)械設(shè)備租賃；物業(yè)服務(wù)；餐飲服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；家政服務(wù)；基礎(chǔ)軟件開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品；在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)；超級市場零售；產(chǎn)品銷售代理；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；其他貿(mào)易經(jīng)紀(jì)與代理服務(wù)；餐飲配送服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）。
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樸樸人工客服電話
樸樸人工客服電話是400-777-1313。
人工客服一般解決的是特殊類的咨詢問題以及修改業(yè)務(wù)和退款等業(yè)務(wù)，除此之外，投訴類的業(yè)務(wù)也是人工客服必須解決的問題。
因?yàn)闄C(jī)器無法接受各種隱性投訴或顯性投訴以及分辨是否屬于純抱抱怨累，人工客服可以準(zhǔn)確的意識到，抱怨類投訴，埋怨類投訴以及真實(shí)性的投訴。
客服的工作內(nèi)容是：
1、接受并及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，記錄客戶咨詢、建議、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)給予客戶反饋。
2、對公司服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，并形成有效記錄。
3、及時(shí)整理并匯總當(dāng)班客戶需求和問題，做好上報(bào)及交接班工作。
4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)。
5、完成日常倉庫出入庫系統(tǒng)錄入、打單工作，保證出入庫數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
6、協(xié)助做好退/換貨工作，并及時(shí)處理好客戶的退換貨申請及退款流程。
7、負(fù)責(zé)所在工作區(qū)域的清潔及整理工作。
8、協(xié)助門店其他部門做好相關(guān)工作（如消防等）。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
福州樸樸人工客服電話？
這個(gè)軟件只有虛擬電話，沒有客服電話，你可以在App把你電話告訴客服，客服會打電話給你的。
廣州樸樸人工客服電話
樸樸客服電話是4007771313。
樸樸是一家30分鐘即時(shí)配送的移動互聯(lián)網(wǎng)購物平臺。品類包含有水果蔬菜、肉禽蛋奶、糧油調(diào)味、酒水飲料、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、化妝品、清潔用品、日用百貨等。
樸樸客服主要審核處理顧客訂單；跟蹤訂單、處理緊急情況下訂單調(diào)度等工作；回答顧客咨詢、處理顧客投訴等客戶接觸工作；協(xié)助做好退換貨工作，并及時(shí)處理好客戶的退換貨申請及退款流程。客服是指客戶服務(wù)工作，或者是承擔(dān)客戶服務(wù)工作的機(jī)構(gòu)。不同的行業(yè)，客服回答問題的范圍是不一樣的。
樸樸客服要求是熟悉電腦打字每分40字以上，熟悉電腦相關(guān)操作，如WORD、EXCEL；普通話標(biāo)準(zhǔn)；良好的計(jì)劃，協(xié)調(diào)，溝通，執(zhí)行能力和突發(fā)事件的處理能力；能適應(yīng)快節(jié)奏工作方式；有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，抗壓能力強(qiáng)；能接受在門店辦公的環(huán)境，能接受早晚班。
樸樸如何聯(lián)系在線客服：
1、我們先下載一個(gè)樸樸APP。
2、在選擇點(diǎn)擊樸樸APP。
3、接著在點(diǎn)擊我的。
4、然后在點(diǎn)擊在線客服。
5、最后你就可以和客服聯(lián)系了。
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