投訴物業(yè)打什么電話

如下：

1、如果小區(qū)物業(yè)出現(xiàn)亂收費(fèi)的問題，大家可撥打12358進(jìn)行舉報(bào)。12358是全國統(tǒng)一的價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線，相關(guān)部門接到投訴之后會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查等等。

2、如果是物業(yè)服務(wù)差，大家可撥打當(dāng)?shù)刈〗ň滞对V電話，或物業(yè)管理科電話進(jìn)行舉報(bào)。因?yàn)樽〗ň治锕芸剖俏飿I(yè)的主管部門，對(duì)物業(yè)有監(jiān)督的作用等等。

3、如果物業(yè)存在侵占公共場(chǎng)地等行為，也可撥打12319城建服務(wù)熱線電話進(jìn)行投訴。城建局對(duì)違章建筑有監(jiān)督管理的職責(zé)等等。

投訴物業(yè)要注意什么？

1、投訴物業(yè)要有事實(shí)依據(jù)，大家不能僅憑道聽途說就隨意的投訴物業(yè)，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)浪費(fèi)人力物力，投訴者可能會(huì)因?yàn)檎_告需要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。如果物業(yè)確實(shí)存在服務(wù)差等問題，大家可通過拍照、錄像等凡是保留相關(guān)的材料和證據(jù)。

2、投訴物業(yè)的途徑多樣，我們可找物業(yè)經(jīng)理，居委會(huì)、物業(yè)科、媒體等進(jìn)行投訴。在投訴過程中，大家要清楚的表達(dá)自己的訴求，要保持理智，不能采取過激的行為。如果投訴之后物業(yè)依然沒有進(jìn)行處理改善，大家也可向法院起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

物業(yè)管理投訴電話12358

物業(yè)投訴電話12358，根據(jù)情況，具體如下：

1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋?/p>

2、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容，當(dāng)事人可以選擇去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；

3、投訴物業(yè)當(dāng)事人還可找物業(yè)經(jīng)理，找街道辦，找房屋管理部門，找業(yè)委會(huì)，找開發(fā)商以及投訴機(jī)構(gòu)；

4、在投訴物業(yè)的時(shí)候，要根據(jù)投訴的問題，找對(duì)應(yīng)的部門進(jìn)行投訴，如果是因?yàn)橘M(fèi)用有關(guān)問題，例如物業(yè)費(fèi)、停車位價(jià)格不合理等，那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局進(jìn)行投，可以撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話，市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。

【法律依據(jù)】

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條 縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。 投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種：

一，找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題，或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好，找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者，有很大的自主管理權(quán)。

二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄，負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作，對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。

三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負(fù)責(zé)：住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。 房管局能不能管事，主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系，則什么都要管。無關(guān)系，則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。

小區(qū)物業(yè)投訴電話12358

找房屋管理部門

嚴(yán)重的可直接去當(dāng)?shù)氐姆抗芫诌M(jìn)行投訴，房管局一般負(fù)責(zé)的有:住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理、房屋管理這方面的督促與實(shí)施，也就是說房管局是物業(yè)的直接管轄部門。

一般沒那么嚴(yán)重的情況投訴:

1.開發(fā)商

因?yàn)橛行┪飿I(yè)是直接與開發(fā)商合作的，所以一般物業(yè)出現(xiàn)了問題業(yè)主都會(huì)直接到開發(fā)商進(jìn)行投訴，要求開發(fā)商出面解決。

2.找業(yè)委會(huì)

業(yè)委會(huì)就是人們常說的業(yè)主委員會(huì)，業(yè)委會(huì)成立的主要目的就是為了監(jiān)督小區(qū)物業(yè)的管理與運(yùn)作，因此可以到小區(qū)內(nèi)的業(yè)委會(huì)投訴。

3.找物業(yè)經(jīng)理

如果是由于小區(qū)物業(yè)管理方面、或者是物業(yè)工作人員態(tài)度上的問題，可以直接找物業(yè)經(jīng)理投訴，總的來說物業(yè)經(jīng)理在小區(qū)具有的權(quán)力是最高的。

4.找街道辦事處

也可以直接找街道辦事處，因?yàn)榻值擂k事處主要負(fù)責(zé)的是轄區(qū)的方針政策貫和文化建設(shè)等綜合管理工作，因此對(duì)小區(qū)物業(yè)投訴這樣的事件是有受理的權(quán)利的。

物業(yè)糾紛怎么投訴

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

1、您在投訴前應(yīng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,比如證據(jù)的收集、整理;重點(diǎn)搜集物業(yè)公司未按協(xié)議履行的相關(guān)證據(jù)，證據(jù)要充分完整;

2、針對(duì)物業(yè)公司的行為，您可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴,該部]系物業(yè)行業(yè)主管部門;

3、投訴應(yīng)當(dāng)注意盡量不要采用口頭投訴的方式，建議以書面方式提交;

4、如投訴無法解決爭(zhēng)議的，建議您向人民法院起訴或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁解決。

在投訴物業(yè)的時(shí)候，要根據(jù)投訴的問題，找對(duì)應(yīng)的部門進(jìn)行投訴：

1、價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線12358

如果是因?yàn)橘M(fèi)用有關(guān)問題，例如物業(yè)費(fèi)、停車位價(jià)格不合理等，那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局進(jìn)行投訴?？梢該艽螂娫?2358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話。

市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（1）對(duì)未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的行為進(jìn)行查處；

（2）對(duì)超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處；

（3）對(duì)低于服務(wù)等級(jí)要求提供服務(wù)并收費(fèi)的行為進(jìn)行查處；

（4）對(duì)采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處；

（5）對(duì)強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的行為進(jìn)行查處。

2、城建服務(wù)熱線12319

如果是物業(yè)私搭亂建、侵占公共場(chǎng)地場(chǎng)所或者綠地、裝修管理不作為的，可以投訴當(dāng)?shù)氐某枪懿块T。城管執(zhí)法投訴電話是12319。

3、消費(fèi)者申訴舉報(bào)熱線12315

如果物業(yè)服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)質(zhì)量不高的，可以找地產(chǎn)公司相關(guān)部門、或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。

物業(yè)舉報(bào)投訴電話

物業(yè)舉報(bào)投訴電話12319。

2319是可以投訴物業(yè)管理的，投訴也是有用的。12319是國家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼，是城市建設(shè)服務(wù)熱線，內(nèi)容涉及城市規(guī)劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監(jiān)督、市容、市政等多種行業(yè)和社會(huì)各個(gè)方面。

12319 物業(yè)投訴工作流程：

1、對(duì)于一般的信息，市民通過12319熱線、傳真或網(wǎng)絡(luò)將所需服務(wù)接入熱線中心，受理人員根據(jù)本中心儲(chǔ)存的有效信息直接與市民溝通，解決問題。

2、對(duì)于需進(jìn)一步落實(shí)的信息，熱線中心了解情況后，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)服務(wù)中心加工處理后，將信息傳遞至相關(guān)責(zé)任單位。在規(guī)定期限內(nèi)解決后，通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心，隨后熱線中心回訪市民，保證服務(wù)工作到位。

物業(yè)投訴電話

物業(yè)投訴電話12358。

如果是因物業(yè)收費(fèi)不合理方面的問題，例如物業(yè)費(fèi)用未按規(guī)定明示出來，或是隨意亂收費(fèi)等，業(yè)主可撥打12358對(duì)其進(jìn)行投訴。如果是因物業(yè)服務(wù)等方面問題，可以直接撥打本地房地產(chǎn)行政部門電話進(jìn)行投訴，或是直接到本地房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值?；如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容，去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門最合適不過了。

物業(yè)更換

物業(yè)既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費(fèi)；其價(jià)值可以一次性收回，也可以在較長的時(shí)期中多次收回。根據(jù)中國《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。

在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)予終止。