智慧福州12345訴求件
年,福州市“智慧福州”管理服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)整合了12319(數(shù)字城管)、12369(環(huán)保)、12350(安全生產(chǎn))等138條熱線(xiàn),實(shí)現(xiàn)12345“一號(hào)受理”。
可能是系統(tǒng)出現(xiàn)了故障或者維護(hù),導(dǎo)致查詢(xún)不到投訴件。2 也可能是投訴件還沒(méi)有被處理完畢,還沒(méi)有進(jìn)入系統(tǒng)中進(jìn)行記錄。3 另外,可能是投訴件的信息填寫(xiě)不完整或者有誤,導(dǎo)致無(wú)法被系統(tǒng)識(shí)別和記錄。
不能。福州12345市民投訴平臺(tái)是福州市人民政府辦公廳主辦,福州市“智慧福州”管理服務(wù)中心協(xié)辦的平臺(tái)。該平臺(tái)只有投訴者可以看到投訴件,別人無(wú)法看到,該平臺(tái)是經(jīng)過(guò)法律允許建立的,所有居民均可以使用。
登錄“12345”網(wǎng)站,首次用戶(hù)需先注冊(cè),注冊(cè)成功后,登錄網(wǎng)站,說(shuō)明自己要投訴的事宜。打印訴求件,呈報(bào)市局各業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)批示(期限:半天,若分管領(lǐng)導(dǎo)不在,電話(huà)報(bào)告并征得口頭批示)。
不可以。福州12345非緊急救助服務(wù)系統(tǒng)幫助訴求人解決生活、生產(chǎn)中所遇困難和問(wèn)題,是福州市委、市政府關(guān)注民生、傾聽(tīng)民意的平臺(tái)。12345投訴網(wǎng)上投訴件不是所有的人可以看見(jiàn)。
福州城管投訴電話(huà)24小時(shí)
1、福州便民服務(wù)中心電話(huà)24小時(shí)熱線(xiàn):0591—12345。
2、是設(shè)立的一條24小時(shí)城管服務(wù)熱線(xiàn),專(zhuān)門(mén)受理群眾舉報(bào)、投訴、咨詢(xún)和建議。歡迎廣大居民朋友撥打12319,24小時(shí)城市管理服務(wù)熱線(xiàn),就城市管理方面的問(wèn)題進(jìn)行反映和投訴,共同參與城市管理,爭(zhēng)當(dāng)城市管理監(jiān)督員。
3、城管24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà):12319。12319是城建服務(wù)熱線(xiàn),是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專(zhuān)用電話(huà)號(hào)碼,涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱、違章建筑等各個(gè)方面。國(guó)內(nèi)已有20個(gè)左右城市在使用,效果不錯(cuò)。
4、可撥打12319進(jìn)行投訴,但是每個(gè)地區(qū)的城管執(zhí)法的投訴電話(huà)也會(huì)有所區(qū)別,也可撥打114查詢(xún)當(dāng)?shù)爻枪芡对V電話(huà),或者進(jìn)入某個(gè)城市的城管局官網(wǎng)查詢(xún)?cè)龠M(jìn)行投訴。
福州便民網(wǎng)12345怎么撤銷(xiāo)投訴,我是投訴人,投訴已經(jīng)得到答復(fù)
法律分析:12345投訴怎么撤銷(xiāo):可以再次致電12345申請(qǐng)撤銷(xiāo)投訴。這要根據(jù)12345的工作進(jìn)度分為兩種情況: 如果12345還未聯(lián)系到相關(guān)職能部門(mén),在這種情況下可以直接撤銷(xiāo)投訴的。
可以再次致電12345申請(qǐng)撤銷(xiāo)投訴。如果致電12345投訴后想要撤銷(xiāo)投訴,當(dāng)事人可以及時(shí)再次致電12345了解問(wèn)題聯(lián)系進(jìn)度,如果還未聯(lián)系可以要求撤銷(xiāo),如果已經(jīng)聯(lián)系職能部門(mén)處理即無(wú)法撤銷(xiāo),以后不再投訴便可并向工作人員說(shuō)明情況。
這要根據(jù)12345的工作進(jìn)度分為兩種情況:如果12345還未聯(lián)系到相關(guān)職能部門(mén),在這種情況下可以直接撤銷(xiāo)投訴的。如果12345已經(jīng)聯(lián)系到相關(guān)職能部門(mén),相關(guān)的工作已經(jīng)展開(kāi),在這種情況下投訴是不可以撤銷(xiāo)的。
投訴已受理可以撤銷(xiāo)。如果致電12345投訴后想要撤銷(xiāo)投訴,可以及時(shí)再次致電12345了解問(wèn)題聯(lián)系進(jìn)度,如果還未聯(lián)系可以要求撤銷(xiāo),如果12345已經(jīng)聯(lián)系到相關(guān)職能部門(mén),相關(guān)的工作已經(jīng)展開(kāi),在這種情況下投訴是不可以撤銷(xiāo)的。
投訴想撤銷(xiāo),可以撥打12345說(shuō)明自己要撤銷(xiāo)投訴事項(xiàng)。如果投訴事項(xiàng)在辦理中的話(huà),可能是無(wú)法撤銷(xiāo)的。
可以。如果致電12345投訴后想要撤銷(xiāo)投訴,可以及時(shí)再次致電12345了解問(wèn)題聯(lián)系進(jìn)度,如果還未聯(lián)系可以要求撤銷(xiāo),如果已經(jīng)聯(lián)系職能部門(mén)處理即無(wú)法撤銷(xiāo),以后不再投訴便可。