曾幾何時,互聯(lián)網(wǎng)上流傳著很多關(guān)于中國制造的“吐槽梗”。
比如消費者紛紛到日本背馬桶蓋回國;比如中國連核彈都造得出來,卻造不出圓珠筆芯;比如很多城市一到大雨就排水不暢,但青島的德國良心下水道卻服務(wù)百年等等。
然而,不知不覺間,情況已經(jīng)發(fā)生變化,這兩天中央新影發(fā)現(xiàn)之旅剛上線的一部紀(jì)錄大片顯示,在幾代人的艱辛努力下,中國制造的所謂“有量無質(zhì)”時代正在成為過去。
《品質(zhì)》欄目是中國首部關(guān)注大國品牌成長的專題紀(jì)錄片欄目,由央視著名主持人李雨霏主持。片子用影像力量揭秘中國質(zhì)造如何沖破“Made in China”的桎梏,向“Made by China”進化。2月23日播出的上下兩集“衛(wèi)浴革命者”和“開啟智慧家居新生活”,正是借民營制造企業(yè)箭牌家居的發(fā)展史,一窺中國制造型企業(yè)的蛻變之旅。
紀(jì)錄片上集《衛(wèi)浴革命者》
《品質(zhì)》紀(jì)錄片深入探訪
揭示中國制造企業(yè)新形象
箭牌的故事很像一個關(guān)于中國制造的樣板,令觀者印象深刻。
早在1775年,倫敦鐘表匠亞歷山大·卡明斯獲得第一個抽水馬桶專利開始,西方國家在改善衛(wèi)浴生活品質(zhì)這一賽道上,就率先嘗到了科技的甜頭。1885年,托馬斯·泰福德設(shè)計了陶瓷馬桶,并批量生產(chǎn),將其帶入尋常百姓家。
但直到我國改革開放初期,絕大部分國民的衛(wèi)浴生活還停留在痰盂便桶的時代。
隨著國外陶瓷坐便器生產(chǎn)技術(shù)的引進,上海、北京等地的市場上開始出現(xiàn)抽水馬桶。彼時中國衛(wèi)浴潔具市場是國外品牌的天下,分體馬桶賣到500元,而1978年,人均消費支出才311元,可謂名副其實的奢侈品。
這樣的情況被一個從景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院畢業(yè)的青年創(chuàng)業(yè)者看在眼里,急在心上。1984年,他揣著一肚子專業(yè)技術(shù)知識,進入佛山東平陶瓷廠,僅用3年時間,就從技術(shù)員被提拔為管生產(chǎn)技術(shù)的副廠長。
這在普通人看來仿佛開了掛的人生,卻沒有讓這位叫謝岳榮的青年創(chuàng)業(yè)者止步于此。他心中還有一個更大的夢想——下海創(chuàng)業(yè),用技術(shù)和智慧給國民幸福生活來個加速度。
1994年,謝岳榮創(chuàng)立箭牌衛(wèi)浴,點燃了佛山廠房內(nèi)的窯火,一款又一款產(chǎn)品源源不斷地從生產(chǎn)線上輸出。
1995年,立志將陶瓷馬桶變成大眾消費品的謝岳榮,率領(lǐng)專業(yè)團隊開始攻堅連體馬桶,最終以用水量比分體馬桶減少三分之一、生產(chǎn)工藝更優(yōu)、生產(chǎn)成本更低的滿意成績完成答卷。一時間,連體馬桶紅遍大江南北,箭牌衛(wèi)浴也成為當(dāng)時響當(dāng)當(dāng)?shù)男l(wèi)浴革命者!
此后,這個具有鮮明中國特色的制造型企業(yè),開始茁壯成長。
如果說中國人的優(yōu)良品質(zhì)中有一條叫做“堅持”,那么這位在陶瓷工藝薪火相傳700余年的南國陶都佛山創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人比誰都更懂得這兩個字的含義。
從創(chuàng)業(yè)初期,謝岳榮就為箭牌確立了“品質(zhì)要做得比別人好”的標(biāo)準(zhǔn)。紀(jì)錄片中提到,當(dāng)時整個行業(yè)的生產(chǎn)水平普遍不高,為了降低成本、增加銷量,不少品牌將次品設(shè)立成B級品銷售,而箭牌始終堅持只賣優(yōu)等品!這意味著將近25%的殘次品要被箭牌人親手銷毀。
1985年,海爾董事長張瑞敏砸掉76臺問題冰箱,同樣的事,也在十年后的箭牌工廠內(nèi)上演。鐵榔頭砸碎陶瓷的刺耳聲音成為每一位箭牌人心中的警鐘,告誡他們堅持品質(zhì)的底線。
從制造圓珠筆芯到節(jié)水馬桶
隱含著中國制造不斷取得進步的秘密
時至今日,箭牌家居集團已經(jīng)從一家民營小廠,成長為不輸國際大牌的家居大家企業(yè)。
十大生產(chǎn)制造基地、超過九千個零售網(wǎng)點,產(chǎn)品覆蓋衛(wèi)浴、瓷磚、櫥柜、衣柜、家居定制等家居全品類,堪稱家居行業(yè)的巨無霸。
回首箭牌家居的發(fā)展歷程,會發(fā)現(xiàn),它就是中國制造型企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)跨越式成長的一個縮影。近三十年來,大部分成功崛起的中國制造品牌走的路實際上都跟箭牌很類似。
先是依靠成本與規(guī)模優(yōu)勢或一兩項發(fā)明起家,打價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)與洋品牌搶市場,此后大浪淘沙,有些僥幸成功的企業(yè)曇花一現(xiàn),而那些真正苦練內(nèi)功的企業(yè)才會活下來,進而建立品牌,制定標(biāo)準(zhǔn),走向世界,登頂行業(yè)技術(shù)高峰。
日本馬桶蓋為什么會引發(fā)國人哄搶?因為小小的馬桶背后,也有大量的技術(shù)含量,這也使得箭牌這樣的中國制造從誕生開始,就面臨著漫長的“打怪升級”之路。
箭牌最初的成功源于其抓住了兩個關(guān)鍵,即降低成本和提高品質(zhì),依靠質(zhì)優(yōu)價廉在世界衛(wèi)浴巨頭的圍剿中闖出一條國產(chǎn)品牌之路。
但隨著紀(jì)錄片《品質(zhì)》的進一步剖析,我們發(fā)現(xiàn)箭牌家居的屹立不倒,卻來自于將大量精力投入科研與創(chuàng)新中所得。
以連體抽水馬桶為例,二十多年來,其外觀并沒有太大的改變,但是數(shù)以千萬計的科研成本仍被投入其中。箭牌家居的科研人員通過反復(fù)流體力學(xué)計算、電腦模擬論證,以及3D打印模具樣品等的實物論證,將抽水馬桶的用水量從9L降至3.6L,不僅刷新了國際尖端標(biāo)準(zhǔn),更借此榮登國家認(rèn)證的首批坐便器水效領(lǐng)跑者寶座。如果這一技術(shù)推廣至全國幾億個家庭,將為水資源的節(jié)約做下不可估量的巨大貢獻!
如果說制造馬桶就像制造圓珠筆,那么節(jié)水技術(shù)就是制造圓珠筆芯。技術(shù)上的默默突破,成就了中國質(zhì)造的不斷飛躍??康蛢r和銷量占有的市場終歸有限,但技術(shù)創(chuàng)新打破的市場天花板身后,卻是充滿想象的星辰大海。
事實上,近年來崛起的新中國制造企業(yè),都像箭牌一樣同時進行著縱橫兩個方向的擴展。橫向擴展即產(chǎn)品的品類不斷增多,比如箭牌家居在衛(wèi)浴品類之外,又布局其他家居產(chǎn)品線,從瓷磚,到整體家居定制,再到智能家居,讓消費者體驗到一站式購齊的省心和樂趣。
而縱向擴張則是不斷加大對品牌和技術(shù)研發(fā)的投入。在紀(jì)錄片的后半部分,《品質(zhì)》探訪了箭牌的智能家居體驗館。鏡頭所呈現(xiàn)的景象完全超出了普通消費者對家居制造企業(yè)的刻板認(rèn)知。在館內(nèi),箭牌家居創(chuàng)造了一整套智能家居體驗空間——通過家居智能管理系統(tǒng),將衛(wèi)浴,馬桶,花灑,晾衣架,智能浴室鏡等設(shè)施鏈接起來,實現(xiàn)了對家中智能部件的一鍵掌控,為消費者描畫了一幅萬物互聯(lián)的未來圖景。
紀(jì)錄片下集《開啟智慧家居新生活》
從前人們總是說,汽車要買德國的,馬桶要買日本的,手機要買美國的。這是因為在國民的固有印象中,無論是產(chǎn)品品質(zhì),還是外觀設(shè)計,亦或是功能創(chuàng)新,都是外國的好,中國人做不出原創(chuàng)設(shè)計,也做不出超越國外的創(chuàng)新。
但是以箭牌家居為代表的家居制造企業(yè),正在默默地用實力打破這樣的偏見。在去年的德國工業(yè)設(shè)計展上,箭牌家居的產(chǎn)品獲得了工業(yè)設(shè)計最高獎項:德國IF設(shè)計獎和紅點設(shè)計獎。這早已不是中國制造企業(yè)的首次奪獎。
正是這樣一次次的突破,讓民族自信隨著中國質(zhì)造與中國智造一步步被堅定。盛世華章不僅寫在人民日益豐富的物質(zhì)生活中,更寫在中國企業(yè)一條條“Made by China”的生產(chǎn)線里。
事實上,近十年間,箭牌家居的主要工作就是以創(chuàng)新方式開拓變革,包括升級品牌定位、發(fā)力新零售、數(shù)字營銷變革、布局智慧大家居等,如今,箭牌家居集團已朝著“全球智慧家居大家”的愿景奮進。
智能互聯(lián)、精準(zhǔn)算法、IF設(shè)計獎、紅點設(shè)計獎、智慧大家居......在《品質(zhì)》中,這些詞匯居然與一家以馬桶起家的中國制造業(yè)企業(yè)高度關(guān)聯(lián),而在它的背后,更有無數(shù)中國質(zhì)造正在崛起!
于無聲處聽驚雷
巨變將至,準(zhǔn)備好了嗎?
《品質(zhì)》紀(jì)錄片對箭牌家居的報道,反映出一個值得輿論與媒體關(guān)注的新現(xiàn)象:提到技術(shù)創(chuàng)新與中國制造,不止有華為和北斗這樣高精端企業(yè),還有無數(shù)融合了海量技術(shù)創(chuàng)新的箭牌型制造企業(yè)。
起于佛山,根植于民生的箭牌,正是千千萬萬“打怪升級”之路上穩(wěn)步前行的中國制造企業(yè)的縮影。
大概十年以前,還有聲音非常遺憾的認(rèn)為中國改革開放三十年,雖然創(chuàng)造了經(jīng)濟奇跡,但卻沒有打造出相應(yīng)的世界級消費品牌,對比上世紀(jì)同樣創(chuàng)造三十年經(jīng)濟奇跡的日本、韓國,卻創(chuàng)造出了索尼、松下、三星、現(xiàn)代這樣的世界級消費品牌。
從箭牌家居的故事看,這樣的固有印象很快就會改變了,厚積薄發(fā)之后,中國必然會迎來一個消費品牌大崛起的時代。
這在資本市場上也早有征兆,近兩年的中國股市上,最受追捧的板塊就是大消費板塊,茅臺、海天醬油、金龍魚、格力、美的、TCL......剛剛在港股上市的農(nóng)夫山泉,還捧出了新一任中國首富。
上一代中國制造企業(yè)是靠勞動力紅利,規(guī)模生產(chǎn)和低價搶占市場,但未來像箭牌家居這一類從開始就面向內(nèi)需,致力于提高國人品質(zhì)生活的企業(yè)將迎接巨大的機會,尤其是當(dāng)中國消費市場開始大爆發(fā),國內(nèi)大循環(huán)成為主旋律的時代,那些及時抓住機遇的制造企業(yè),將獲得巨大回報。
下一個十年,中國的制造業(yè)將兵分兩路,迎接兩大機遇,一大機遇是在高精尖領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)國產(chǎn)替代,徹底解決“扼喉”問題,尤其是高科技領(lǐng)域,以華為、中芯、小米為代表。
另一大機遇則是內(nèi)需和消費,這不但是因為在“十四五”時期經(jīng)濟發(fā)展的討論中,中國提出要加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的全新發(fā)展格局,更是因為國家進步發(fā)展的終極意義,本來就是要造福國民,提升國民生活品質(zhì)。
中國有如此之大的消費人口和內(nèi)需市場,當(dāng)消費者需求一旦發(fā)生從“囤量”到“求質(zhì)”的集體轉(zhuǎn)變,爆發(fā)出來的力量將無比巨大。這從一個細節(jié)可以看出:現(xiàn)在的中國消費者實際已經(jīng)對漲價不那么敏感了,只要質(zhì)量、品牌信得過,消費者并不在意為優(yōu)質(zhì)商品多花錢!
于無聲處聽驚雷,巨變將至,更多的制造業(yè)箭牌們,準(zhǔn)備好了嗎?