后疫情時(shí)代,線上業(yè)務(wù)的布局越來越成為家居產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略重心。對于眾多上市家居企業(yè)來說,4月財(cái)報(bào)發(fā)布季,是一次“大考”,也是一次檢驗(yàn)其線上業(yè)務(wù)布局成效的良機(jī)。
4月21日,“中國床墊第一股”喜臨門發(fā)布了其2021年Q1季報(bào)。季報(bào)顯示,在剔除影視業(yè)務(wù)影響后,喜臨門整體營業(yè)收入、歸母凈利潤、扣非凈利潤分別同比增長104%、215%、154%,遠(yuǎn)超市場預(yù)期,而線上業(yè)務(wù)則迎來兩倍以上增長,營收1.7億元,同比2020年增長231%、同比2019年增長131%。表明喜臨門在電商新零售領(lǐng)域線上渠道的發(fā)力,成效顯著。
得益于數(shù)字化精細(xì)運(yùn)營,2020年,喜臨門線上全年收入同比增長36%。特別是雙11期間,全網(wǎng)銷售額高達(dá)7.2億元,已經(jīng)連續(xù)4年天貓床墊類目銷量第一,連續(xù)8年京東床墊類目銷量第一,連續(xù)4年蘇寧家裝類目銷量第一,還打造了云朗、白騎士兩款過億爆款產(chǎn)品。
借助數(shù)字化技術(shù)運(yùn)營,喜臨門精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群,不斷產(chǎn)出功能、顏值、品質(zhì)更貼合市場需求的產(chǎn)品,為用戶提供精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),提升訂單成交率。如疫情期間,研發(fā)出了擁有雙核抗菌防螨技術(shù)的智能自清潔新品,發(fā)布3天即銷售額破億;聯(lián)合中國美院設(shè)計(jì)師打造的“宮囍恭喜”、“東方圓韻”等國潮系列床墊,成功搶占年輕消費(fèi)市場。
開辟電商直播新賽道,在天貓、京東官方旗艦店開展店鋪直播、總裁直播,嘗試千人導(dǎo)購抖音種草直播、區(qū)域團(tuán)購會(huì)直播,聯(lián)合電商、社交平臺頭部主播、KOL達(dá)人,在借勢帶貨的同時(shí),著重?cái)U(kuò)大品牌影響力和線上流量池,為后續(xù)流量轉(zhuǎn)化打下了良好基礎(chǔ)。
數(shù)字化助力新零售,喜臨門再一次交出一份亮眼的答卷。喜臨門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,喜臨門將繼續(xù)深化在睡眠場景品類進(jìn)行延展布局,大力拓展軟床產(chǎn)品,為核心客群提供一站式睡眠解決方案。據(jù)了解,喜臨門已著手布局抖音等其他平臺,著力打造全面且良性發(fā)展的電商業(yè)務(wù)模式。
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