一個家電產(chǎn)品做的好不好,用戶的評價才是最為重要的。要知道用戶之間的口口相傳才是最好的宣傳。
最近卡薩帝就不乏這樣的忠誠用戶,青島的王先生就分享了一則自己購買卡薩帝12年,并主動推薦卡薩帝的故事。
王先生稱,他是09年買的卡薩帝冰箱。當(dāng)時本來想買其他品牌,但他妻子一眼看上了卡薩帝的顏值,就買了回家。冰箱不僅和家里的裝修風(fēng)格很搭,而且318L的大容量能滿足一家三口的需要。另外,平時家里人愛吃新鮮水果,冰箱配有的果蔬保鮮盒,可以調(diào)節(jié)濕度,為水果、蔬菜提供合適的儲鮮環(huán)境。良好的使用體驗讓他對卡薩帝這個品牌產(chǎn)生了信任,后來搬了新家,想著換臺冰箱、洗衣機,首先想到的也是卡薩帝。
高品質(zhì)的產(chǎn)品,是卡薩帝收獲用戶支持的底氣。王先生稱,新?lián)Q的卡薩帝冰箱帶有母嬰專屬空間,妻子當(dāng)時主要是母乳喂養(yǎng),卡薩帝搭載的紅外恒溫科技可以讓溫度恒定在母嬰檔黃金4度,保證母乳營養(yǎng)不流失,這讓他和妻子省了不少心。另外洗衣機一機雙筒的設(shè)計,可以實現(xiàn)分區(qū)洗護,避免內(nèi)外衣物之間的細菌交叉感染,很適合他們二胎家庭。“我已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了卡薩帝這個品牌,親戚朋友家裝修選家電,我都推薦他們買卡薩帝,已經(jīng)成了卡薩帝的代言人了。”王先生說道。
從北京的張女士用過卡薩帝冰箱后又回購了全套的卡薩帝,到青島文女士家中煥新,卡薩帝冰箱舍不得換,灶具卻換成卡薩帝,再到王先生用過卡薩帝后,積極擔(dān)當(dāng)宣傳大使,卡薩帝憑借場景及產(chǎn)品優(yōu)勢,收獲了一批批用戶的認(rèn)可,也確立了在高端市場的引領(lǐng)地位。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前卡薩帝常年穩(wěn)居高端市場第一,冰箱、洗衣機成為行業(yè)TOP2和TOP3。隨著尋找卡薩帝首批用戶活動的推進,更多與卡薩帝有關(guān)的精彩故事也將被挖掘出來。
所以一個家電如果給予的用戶高質(zhì)量的體驗,那么用戶給予的回報也不會少,就如上述的幾位用戶一樣,成為品牌的宣傳人了,為品牌代言,為品牌站崗。