場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲曾提出:未來商業(yè)競爭的本質(zhì)是場景競爭。冰箱行業(yè)亦是如此,傳統(tǒng)、單品化冰箱逐步式微,而以智能冰箱為基礎(chǔ)的場景化方案成為必然趨勢。
所謂場景化,實(shí)際就是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)用戶需求、提供解決方案并滿足需求的過程。很顯然,它的實(shí)現(xiàn)僅靠一臺(tái)智能冰箱是不夠的,勢必要冰箱更加融入廚房場景,實(shí)現(xiàn)多物聯(lián)動(dòng)、多場景融合。
在5月26日舉行的2021中國冰箱行業(yè)高峰論壇上,獲評為“高端場景引領(lǐng)者”的卡薩帝冰箱就給出了高端廚房場景范例。而市場也證明,卡薩帝的這一探索得到了用戶的認(rèn)可,在1.5W+市場,54%的用戶都選擇了她,整體市場份額占據(jù)Top2。
繃緊為用戶創(chuàng)新的弦,才能創(chuàng)造更適合他們的產(chǎn)品
實(shí)際上,場景化已成冰箱品牌共識,但為什么卡薩帝能被用戶慧眼識珠呢?這是因?yàn)樗钯N近用戶需求。
對用戶來說,他們不需要花里胡哨的概念,真正有吸引力的是最適合他們的。冰箱也是如此,中國電子商會(huì)副秘書長陸刃波斷言,未來擁有良好用戶體驗(yàn)的智能冰箱將脫穎而出。比如搭載語音交互可以跟用戶簡單對話的冰箱,能記錄食材、查詢菜譜、監(jiān)控食材的冰箱等。
但這還不夠。北京中怡康時(shí)代市場研究有限公司總經(jīng)理賈東升認(rèn)為,智能化的顛覆不應(yīng)簡單理解為企業(yè)或產(chǎn)品,而是人們的生活、生產(chǎn)方式,比如冰箱將具有生鮮鏈整合、數(shù)據(jù)終端、健康管家等職能,而且這種職能還在不斷豐富。
懂吃、懂買、懂家裝,智慧廚房場景更懂你的生活
而從各品牌動(dòng)態(tài)來看,向場景、生態(tài)布局并率先搭建智慧廚房場景的卡薩帝冰箱,已經(jīng)具備了這種職能。作為場景中的核心網(wǎng)器,冰箱不只是被動(dòng)提供服務(wù),而是有著聰明的“大腦”,可以主動(dòng)根據(jù)用戶身體數(shù)據(jù)和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)定制健康食譜。還能監(jiān)測食材儲(chǔ)鮮狀態(tài)和儲(chǔ)存數(shù)量,存量不足時(shí),會(huì)主動(dòng)提醒,并通過食聯(lián)網(wǎng)在線下單。同時(shí),她還能零距離自由嵌入櫥柜,帶來高顏值廚居美學(xué)場景。
智能技術(shù)的不斷成熟,正推動(dòng)智能冰箱市場從單品控制的1.0走向互聯(lián)互通、主動(dòng)服務(wù)的2.0,而卡薩帝對智慧場景的布局不僅回應(yīng)了用戶需求,更加速智能冰箱市場滲透和延伸,同時(shí)刺激行業(yè)創(chuàng)造并落地更多服務(wù)用戶的智慧場景。
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