近日,奇瑞捷途宣布正式推出“全系車型整車終身質(zhì)保”,成為中國品牌中第一個為用戶提供“全系車型整車終身質(zhì)保”的車企,再次彰顯了以用戶為中心的理念,具體福利如下:
2021年3月1日-12月31日,購買奇瑞捷途全系車型均可享受“整車終身免費質(zhì)保”;
2020年1月1日-2021年2月28日已購車?yán)嫌脩簦上硎?ldquo;免費升級整車終身質(zhì)保”。
貼合用戶使用場景,為用戶創(chuàng)造愉悅用車體驗
奇瑞捷途誕生之初就確立的“旅行+”品牌戰(zhàn)略,決定了奇瑞捷途與用戶之間緊密的關(guān)系,將“以用戶為中心”的理念深深刻進(jìn)品牌發(fā)展的每個歷程:
2018年8月18日推出“整車10年20萬公里質(zhì)保,發(fā)動機(jī)10年100萬公里超長質(zhì)保”;
2019年11月28日推出“捷途X95終身免費質(zhì)保”;
2020年2月20日疫情期間推出免費升級“CN95”級車載新風(fēng)系統(tǒng);
2020年3月23日推出“終身免費保養(yǎng)”;
2020年9月16日推出“發(fā)動機(jī)終身質(zhì)保”;
2021年1月1日推出“捷途X70 PLUS、全新一代捷途X90整車終身質(zhì)保”;
2021年3月1日推出“捷途全系車型整車終身質(zhì)保”。
所有這些都體現(xiàn)了奇瑞捷途對用戶需求的關(guān)注,起到了行業(yè)的先鋒作用。此外,依托遍布全國1800+網(wǎng)點而構(gòu)建起的50公里半徑便捷購車、用車圈,更是解決了用戶用車的后顧之憂。正因為此,短短28個月奇瑞捷途就贏得了30萬+用戶的喜愛和選擇,創(chuàng)造了中國新銳SUV品牌發(fā)展新速度。同時還獲得了30%的用戶轉(zhuǎn)介紹率,口碑得到認(rèn)可的同時也得到老用戶的極力推薦。
剛剛過去的2020年,奇瑞捷途在產(chǎn)品、銷量、口碑等各方面都取得了不俗的成績,兩款明星產(chǎn)品捷途X70 PLUS、全新一代捷途X90在A+級、B級SUV市場確立了穩(wěn)固的市場地位,銷量還在節(jié)節(jié)攀升,前者一經(jīng)上市就穩(wěn)居萬輛俱樂部,后者上市第二個月就成為中國品牌中大型SUV銷量榜第一。
筑基品質(zhì)長城,打造全方位無憂用車體驗
為什么敢于成為中國品牌中第一個向用戶推出“全系車型整車終身質(zhì)保”?因為奇瑞捷途繼承了“技術(shù)奇瑞”、“品質(zhì)奇瑞”的優(yōu)質(zhì)基因,從研發(fā)、質(zhì)量管控、智能制造等多個層面打造了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
奇瑞捷途采用為用戶做“+”法的“V”型產(chǎn)品研發(fā)驗證體系,以及國際化的研發(fā)團(tuán)隊,以此作為品質(zhì)體驗不斷升級的關(guān)鍵;遵循奇瑞全球質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品的卓越性能。與博世、格特拉克、華為、科大訊飛、高通、騰訊等全球頂級供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作,從源頭上對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,這也是奇瑞捷途能推出“全系車型整車終身質(zhì)保”的根本原因。
植根于奇瑞控股集團(tuán)的研發(fā)體系、生產(chǎn)體系、質(zhì)量管理體系,奇瑞捷途以品質(zhì)為基建立了全面的用戶服務(wù)體系。此次推出“全系車型終身質(zhì)保”的用戶福利,同樣是為了解決用戶用車過程中的實際痛點,為用戶提供全方位無憂的用車體驗。