自己明明買的是高配車，卻發(fā)現(xiàn)是低配車加裝車，近日浙江杭州的王先生就遇到這樣一件煩心事。
據(jù)媒體報道，王先生在杭州眾祺4S店買了一輛廣汽傳祺M8，選擇了尊貴版，指導(dǎo)價23萬9800，屬于次頂配。
然而開了兩天，他發(fā)現(xiàn)車子是經(jīng)4S店改裝的低配車型，售價為17萬9800，只是多了些配置。
相比于最低配，車主這款廣汽傳祺M8只是多了一些配置，車主指出：車上的360倒車攝影，后尾門電動，這些多出來的配置是4S店加裝的，目前也不知道加裝的是原配還是改裝的配件，4S店將低配車加裝配置后當(dāng)做次頂配高價售賣，這種賣羊頭掛狗肉的行為涉嫌欺詐。
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因此，車主向4S店提出兩個訴求：要么退車，要么換回原先想要購買的次頂配廣汽傳祺M8。
針對車主的質(zhì)疑，4S店承認(rèn)王先生買的豪華定制版，其實是最低配的豪華版做了加裝。4S店總經(jīng)理回應(yīng)，他們的工作服務(wù)以及合同上存在漏洞瑕疵，但堅持認(rèn)為車主在購買車輛過程中已經(jīng)知道是定制版車型，因其在交款后開具的發(fā)票有進(jìn)行說明，4S店開的發(fā)票中顯示的是17萬多的發(fā)票，其余開的則是裝潢發(fā)票，因此不存在誤導(dǎo)。
不過車主王先生并不認(rèn)同這一說法，認(rèn)為這就是欺詐，但4S店否認(rèn)車主王先生口中的欺詐行為，只承認(rèn)存在不足，比如銷售顧問在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時沒有做相應(yīng)的明示以及在服務(wù)方面存在瑕疵。
為此，作為服務(wù)商，愿意贈送車主三年免費保養(yǎng)及一定的現(xiàn)金作為補(bǔ)償，不過車主的訴求是要求退車或則換一臺尊貴版的車型。
有律師指出：消費者享受知情權(quán)，汽車銷售人員對知情權(quán)沒有履行充分，如果是雙方存在重大誤解導(dǎo)致合同無法履行并且造成車主經(jīng)濟(jì)損失，可申請法院將原本的買賣行為撤銷，前提是能夠證明雙方存在重大誤解。
目前，車主王先生的情況很難認(rèn)定4S店存在欺詐行為，但車主王先生可以以重大誤解為由，申請將買賣進(jìn)行撤銷，截止目前雙方均未能達(dá)成一致意見，市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查。另外對于4S銷售店自行改裝車型的行為，廠家廣汽傳祺反映將向上匯報。
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