日前,網(wǎng)友上傳的一段視頻,引起了不少網(wǎng)友關(guān)注與熱議。
近日,湖北荊州,荊州華超吉利4S店,視頻中,疑似一位吉利車主,因?yàn)樾萝囄催^(guò)首保,去吉利4S店反映問(wèn)題。
結(jié)果沒(méi)想到,檢修過(guò)程中,4S店的員工與車主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),態(tài)度極其囂張,對(duì)車主口出不遜,并且對(duì)其辱罵。
可以看出來(lái)這個(gè)4S店的員工真的是非常的囂張啊,本來(lái)車主就是車未過(guò)首保,只是想要解決問(wèn)題,沒(méi)有想到就被4S店的員工一直辱罵。
車主質(zhì)問(wèn)這位員工,“你是要打我嗎?”員工則回應(yīng)道:“我打你怕臟了爺?shù)氖?rdquo;。
4S店的員工還自稱是爺,想要對(duì)這位車主動(dòng)手,真的是太過(guò)分了,可能是怕被店里說(shuō),但是后面4S店的員工還做出了更過(guò)分的舉動(dòng)。
隨后雙方爭(zhēng)吵態(tài)勢(shì)升級(jí),銷售與車主上演“國(guó)罵”。最后,這位員工秉承“動(dòng)口不動(dòng)手”的“友好”服務(wù)原則,對(duì)這位車主的臉上吐了一口口水。
在視頻中,可以清晰的看到,這位銷售吐在車主臉上的口水,車主認(rèn)為自己也遭遇到了奇恥大辱,并表示要報(bào)警。
員工也強(qiáng)硬表態(tài):報(bào)警就報(bào)警啊,你規(guī)定不能吐你口水了?
車主稱:心里很不是滋味,本來(lái)是想交涉解決故障問(wèn)題,沒(méi)想到卻遭受奇恥大辱。隨后車主向12315舉報(bào)、投訴。
截止到12月23日,荊州市消保中心、涉事4S店,還未就此事作出公開回應(yīng)。
這么想一想真的是非常的過(guò)分啊,本來(lái)就是想來(lái)店里面解決問(wèn)題,但是后來(lái)就跟4S店的員工吵了起來(lái),還被這個(gè)員工一直辱罵,最后還被人家吐了一口口水,真的是太冤了。