帶導(dǎo)盲犬住酒店遭拒 珠海長隆致歉
前幾日,一位楊先生因帶著導(dǎo)盲犬入住珠海長隆企鵝酒店,遭到拒絕,該酒店的工作人員稱不得攜帶導(dǎo)盲犬入住,而且房費(fèi)無法退還,隨后這名網(wǎng)友就報(bào)了警。
據(jù)了解,楊先生是一位盲人,和朋友入住長隆企鵝酒店時(shí),因攜帶導(dǎo)盲犬遭工作人員拒絕。楊先生稱,花費(fèi)了1574元訂的酒店,包含了園區(qū)門票和早餐,當(dāng)時(shí)出示了導(dǎo)盲犬工作證,并告知工作人員根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)盲犬可以出入公共場所。酒店工作人員則表示,珠海沒有相關(guān)導(dǎo)盲犬的規(guī)定,所以拒絕其進(jìn)入。
據(jù)悉,當(dāng)時(shí)酒店工作人員表示:“那是國家的規(guī)定,這里是珠海,就應(yīng)該遵守珠海(的規(guī)定)”民警“珠海不是中國的?”工作人員“珠海沒有出臺”民警“沒有的話就要以國家的執(zhí)行!”
最新進(jìn)展,28日凌晨,珠海長隆度假區(qū) 就“盲人帶導(dǎo)盲犬入住企鵝酒店遭拒”一事發(fā)布致歉聲明:26日晚,珠海長隆度假區(qū)企鵝酒店接到游客楊先生要求,希望攜帶其導(dǎo)盲犬共同入住酒店。由于酒店培訓(xùn)不力,導(dǎo)致員工在導(dǎo)盲犬相關(guān)接待規(guī)定上存在理解不足,造成楊先生未能順利完成旅行計(jì)劃。目前楊先生已接受道歉和邀請,并計(jì)劃于近期重游珠海長隆。
殘疾人本應(yīng)該受到社會的關(guān)愛與幫助,不管在何時(shí)何地我們都應(yīng)該去幫助這些弱勢群體,凡事都可以靈活一點(diǎn),給予盲人一些幫助,才能更得民心,生意才會長久。