隨著網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的來(lái)臨,拿快遞也成了每個(gè)人回家之前的習(xí)慣。尤其是在疫情期間,快遞更是幫忙減少了不少的風(fēng)險(xiǎn),但是在這種行業(yè)中總是難免會(huì)出現(xiàn)一些“老鼠”
近日,#武漢一女子快遞上現(xiàn)侮辱字眼#登上熱搜,投訴人表示寧可不要千元補(bǔ)償,只求抓住罪魁禍?zhǔn)住?/p>
9月30日,網(wǎng)友張媛(化名)發(fā)微博稱(chēng),9月中旬她網(wǎng)購(gòu)了一個(gè)筋膜槍?zhuān)瑑商旌笫盏娇爝f時(shí),發(fā)現(xiàn)包裹上寫(xiě)有許多不堪入目的侮辱字眼,多次向快遞公司投訴此事,均未得到回復(fù)。圖片顯示,快遞紙盒上寫(xiě)有一段40個(gè)字的侮辱話語(yǔ)。對(duì)此,快遞公司回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q(chēng),自接到投訴后公司便開(kāi)始調(diào)查此事,由于快遞經(jīng)手人員及環(huán)節(jié)眾多,目前還未查到真相,核實(shí)需要時(shí)間。事發(fā)后,快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人已第一時(shí)間聯(lián)系投訴人表示道歉,一方面繼續(xù)核實(shí)真相,另一方面因?yàn)榻o客戶(hù)帶來(lái)了不好的服務(wù)體驗(yàn),愿意給予500元現(xiàn)金補(bǔ)償,投訴人表示拒絕。
對(duì)此你怎么看?覺(jué)得該女士做的對(duì)嗎?