導(dǎo)讀:女子和朋友吃火鍋時,老鼠從天花板掉落,店員淡定掃掉老鼠。店長表示可以給女子免單,隨機(jī)做出回應(yīng)。
12月4日,湖北武漢。劉女士和朋友吃譚鴨血老火鍋時,一只老鼠從天花板掉落,砸在一名食客身上。隨后店員淡定掃走老鼠,并無解釋。
圖片來源:@點時新聞
劉女士說:“當(dāng)時看到老鼠還在地上動。”隨后有一名店員將其掃走,但是并無解釋。
事后店長與被砸食客協(xié)商免單后食客離開,劉女士上傳視頻后,收到店長私信稱,可免單,要求刪除視頻。劉女士則拒絕了店長的要求,表示這是食品安全問題。
圖片來源:點時新聞
對此,12月6日晚,@譚鴨血老火鍋發(fā)布致歉聲明,對其武漢楚河漢街一門店出現(xiàn)老鼠一事作出回應(yīng)。
并表示,此事發(fā)生后,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門已于12月6日來到涉事門店進(jìn)行專項檢查。經(jīng)過全面檢查,未發(fā)現(xiàn)門店有食品安全衛(wèi)生問題。
只能說明譚鴨血老火鍋的衛(wèi)生做的并不到位,也側(cè)面說明了上級對于店面的衛(wèi)生管理并不嚴(yán)格,甚至店員面對老鼠已經(jīng)是習(xí)以為常的了,網(wǎng)友都表示不知道會不會有更大的安全隱患,即使出了這個聲明,也無法消除消費者的顧慮。