近期晚高峰期間，一名年近7旬的老年乘客身體不適不適，跌坐在嵐皋路站站臺(tái)，身邊老伴立即向車站站務(wù)人員尋求幫助，嵐皋路站楊站長(zhǎng)接到消息后，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，詢問(wèn)乘客癥狀和感受，得知老人感覺(jué)頭暈眼前黑、出冷汗，楊站長(zhǎng)想要幫助乘客到乘客候車座椅處休息，乘客表示目前坐地上舒服一些，楊站長(zhǎng)判斷乘客可能是低血糖，與其溝通確認(rèn)用藥禁忌后立即到站內(nèi)商業(yè)自助設(shè)備上購(gòu)買(mǎi)含糖飲料帶回現(xiàn)場(chǎng)，給乘客飲用后逐漸好轉(zhuǎn)，乘客感嘆楊站長(zhǎng)及時(shí)出現(xiàn)、響應(yīng)迅速和處置妥當(dāng)，經(jīng)過(guò)幾分鐘休整，楊站長(zhǎng)協(xié)助攙扶老太起身，夫婦兩人向楊站長(zhǎng)表達(dá)謝意后離開(kāi)車站。
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