“我原先一直好奇,為什么牛肉比豬肉貴,但速凍牛肉水餃能做到跟豬肉水餃一個價格,今天看了配料表才明白。”近期,家住北京市朝陽區(qū)的張女士向 記者反映,她在超市購物時發(fā)現(xiàn),一些速凍產(chǎn)品標(biāo)稱“牛肉大蔥水餃”,但配料表顯示添加了豬肉;有的產(chǎn)品名稱是“薺菜豬肉大餡餛飩”,里面卻添加了雞肉成分,“感覺自己被商家誤導(dǎo)了”。
根據(jù)張女士提供的線索, 記者近日對線上線下渠道銷售的8個品牌約40款名稱中含有“豬肉”或“牛肉”的速凍產(chǎn)品進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有18款產(chǎn)品配料表顯示混有雞肉等其他肉類成分,如豬肉餡料里加雞肉、牛肉餡料里加豬肉等,涉及三全、思念、龍鳳等品牌。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士解答,速凍產(chǎn)品中使用豬肉、牛肉主料且占主要成分,配料表中如實體現(xiàn)其他肉類成分,產(chǎn)品名稱如此標(biāo)注并不違規(guī)。企業(yè)在豬肉或牛肉餡料中添加其他肉類,主要有成本和調(diào)味兩方面原因,成本因素約占六成。不過,有法律界專家質(zhì)疑,涉事產(chǎn)品名稱只體現(xiàn)一種肉類,實際卻包含其他價格便宜的肉類,涉嫌虛假廣告和誤導(dǎo)宣傳。
多款“豬肉水餃”添加雞肉
“如果是蝦仁水餃、龍蝦等水產(chǎn)類水餃,一般消費者會默認(rèn)里面有其他肉類成分。但牛肉、豬肉這種尋常的肉類水餃,商家還要往里面添其他肉類,我覺得接受不了。”張女士說。
為此, 記者近期探訪北京部分商超及線上渠道,對三全、思念、灣仔碼頭、龍鳳、東來順、餛飩侯、白玉、福潤家等8個品牌約40款名稱中含有“豬肉”“牛肉”的速凍產(chǎn)品(以下簡稱“速凍樣本”,不包含豬/牛肉“風(fēng)味”類產(chǎn)品)進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),有18款產(chǎn)品配料表顯示存在混有其他肉類的問題。其中“牛肉”類速凍樣本共10款,有8款配料中含有豬肉或豬肉加雞肉成分,涉及三全、思念兩大品牌;“豬肉”類速凍樣本共30款,有10款添加了雞肉成分,涉及三全、龍鳳、白玉3個品牌。
18款速凍產(chǎn)品配料表顯示混有其他肉類。
具體而言,在上述30款標(biāo)稱“豬肉”的水餃、餛飩、餡餅、小籠包等速凍樣本中,思念、灣仔碼頭、餛飩侯等品牌能做到“全豬肉”餡料,配料表信息中無其他肉類成分。不過,三全食品旗下除“狀元”系列的4款豬肉水餃外,其香菇豬肉大餡餛飩(500克)、薺菜豬肉大餡餛飩(500克)、鮮美豬肉上湯小云吞(云吞400克+贈50克)、豬肉大蔥薄皮餡餅(440克)、薺菜豬肉水餃(450克)等產(chǎn)品,配料表顯示均含有雞肉成分。三全旗下“龍鳳”品牌白菜豬肉水餃(690克)、玉米豬肉水餃(690克)等產(chǎn)品,配料中也有雞肉成分。
三全多款“豬肉”速凍產(chǎn)品配料中含有雞肉。
除三全外,標(biāo)稱北京二商希杰食品有限責(zé)任公司委托聊城希杰食品有限公司生產(chǎn)的“白玉”豆腐水餃系列3款產(chǎn)品,包裝正面分別印有“豆腐水餃白菜豬肉”“豆腐水餃 薺菜豬肉”“豆腐水餃韭菜豬肉”,但包裝背面“產(chǎn)品名稱”一欄卻顯示為“豆腐水餃(白菜豬肉味)”“豆腐水餃(薺菜豬肉味)” “豆腐水餃(韭菜豬肉味)”,產(chǎn)品配料表顯示同樣含有雞肉成分。
白玉“豬肉”相關(guān)速凍水餃配料含有雞肉。
與豬肉類產(chǎn)品相比,標(biāo)稱“牛肉”類的速凍食品,“混肉”現(xiàn)象有所升級。如在“豬肉”類速凍樣本中能夠做到“全豬肉”的思念食品,其5款標(biāo)稱“牛肉”的速凍樣本均添加了豬肉成分,具體包括“手打天下”系列黑椒牛肉水餃、番茄牛肉水餃、香芹牛肉水餃(均為600克),牛肉酥皮餡餅、黑椒牛肉微波餡餅(均為440克)等。就三全食品而言,其牛肉大蔥水餃(450g)及“狀元”系列牛肉大蔥水餃、番茄牛肉水餃(均為612克),配料表顯示也添加了豬肉原料,且該牛肉大蔥水餃里還有雞肉成分。
思念“牛肉酥皮餡餅”配料中含有雞肉。
成本與調(diào)味是混雜肉料的主要原因
針對上述問題, 記者12月14日以消費者身份聯(lián)系三全食品和思念食品官方客服。思念客服答復(fù)稱,思念旗下僅“牛魔王”系列是“純牛肉”餡料,不添加其他肉類成分,但該系列產(chǎn)品由于產(chǎn)量問題平時在超市賣得較少,售價也較其他系列略高。至于思念其他系列“牛肉”類產(chǎn)品中為何添加豬肉等肉類,該客服稱主要為口味需要。
三全食品客服則解釋稱,其“香菇豬肉大餡餛飩”產(chǎn)品中確實含有其他配料,但豬肉、香菇是主要成分,所以產(chǎn)品名稱這樣取。而在標(biāo)稱“豬肉”的一些速凍產(chǎn)品中添加雞肉,主要是根據(jù)研發(fā)等綜合考慮,“像我們的牛肉大蔥水餃,里面也會添加豬肉”。當(dāng)問及三全哪些產(chǎn)品是純豬肉餡料時,該客服建議購買時查看配料表。“如果添加了(其他肉類成分),我們都會標(biāo)注的,但從名稱上看不出來。”
事實上,“口味需要”僅是速凍企業(yè)使用多種肉類的一個原因。某華北速凍食品企業(yè)負(fù)責(zé)人孔先生告訴 記者,這種現(xiàn)象不是近兩年才出現(xiàn),而是伴隨速凍食品行業(yè)發(fā)展而誕生的。企業(yè)主要是出于成本和口感兩方面考慮,其中成本因素約占六成。目前,牛肉采購價約為60元/公斤,豬瘦肉采購價約為20元/公斤,而每公斤雞肉采購價僅為13元-14元。
孔先生進一步解釋稱,從口味角度來說,在豬肉餡里添加雞肉可以增加Q彈口感。在牛肉產(chǎn)品里添加豬肉,通常添加的是豬肥膘,這是因為牛肉比較瘦,添加豬肥膘可起到爽滑油膩的口感,香味復(fù)合得更好。有些牛肉產(chǎn)品同時添加豬肉和雞肉成分,則有成本因素考量,“豬肥膘加熱后變成了湯汁,沒有肉感,加上雞肉則可以增加肉感。”
12月15日,思念食品方面回應(yīng) 記者稱,其所有產(chǎn)品都依據(jù)《食品安全國際標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB 7718-2011),按照原材料占比含量遞減的順序,將各類原材料一一明確標(biāo)識。“我們零售終端所售豬肉系列水餃,全部使用豬肉及相關(guān)餡料配菜包制,沒有添加其他肉類。牛肉系列產(chǎn)品也均以牛肉為主體原料,但因牛肉肉質(zhì)柴瘦、纖維粗韌的食材特性,所以在配制部分口味餡料的過程中,配入少許豬肉或雞肉,以改善餡料口感,提升整體風(fēng)味。如黑椒牛肉口味的微波餡餅中,輔料豬肉、雞肉的添加量遠少于胡蘿卜或洋蔥。另外,‘手打天下’系列牛肉水餃及微波餡餅等產(chǎn)品自產(chǎn)品上市以來的餡料配比均未進行顯著調(diào)整。”
12月15日,北京二商希杰食品有限責(zé)任公司品控部相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng) 記者稱,依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,其白玉豆腐水餃中含有豬肉,且豬肉占主要成分,配料表信息中豬肉也寫在雞肉前面,名稱標(biāo)注不構(gòu)成任何違法行為。由于配料表里明確標(biāo)注含雞肉成分,也不存在侵犯消費者知情權(quán)。對于產(chǎn)品中添加雞肉的原因,該負(fù)責(zé)人稱是調(diào)味需要,“產(chǎn)品配方四五年沒變化過,現(xiàn)在豬肉也不貴,不存在因成本問題添加雞肉的問題。”
截至發(fā)稿,三全食品方面尚未就相關(guān)問題進行回復(fù)。
專家呼吁叫停名稱標(biāo)注“潛規(guī)則”
標(biāo)稱“牛肉水餃”卻添加豬肉,標(biāo)稱“豬肉餛飩”卻添加雞肉,這種現(xiàn)象是否違規(guī)?
孔先生告訴 記者,依照現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn),速凍食品品名如此標(biāo)注確實并不違規(guī),“配料表中明確寫著添加了什么成分,不算誤導(dǎo)”。中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會健康傳播分會常委、科信食品與健康信息交流中心主任鐘凱也認(rèn)為,從配料表來看,相關(guān)“牛肉水餃”中的牛肉在產(chǎn)品肉類成分中排在首位,證明其還是以牛肉為主料,是合規(guī)的。
記者注意到,目前速凍面米產(chǎn)品主要使用國標(biāo)《速凍面米制品》(GB19295-2011),及推薦性標(biāo)準(zhǔn)《速凍面米食品》(SB/T10412-2007),兩種標(biāo)準(zhǔn)均未對產(chǎn)品名稱進行具體規(guī)范,也未對主料含量及標(biāo)注情況進行限制。《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)中“配料的定量標(biāo)示”的一款規(guī)定為“如果在食品標(biāo)簽或食品說明書上特別強調(diào)添加了或含有一種或多種有價值、有特性的配料或成分,應(yīng)標(biāo)示所強調(diào)配料或成分的添加量或在成品中的含量。”據(jù)孔先生解讀,由于牛肉、豬肉不屬于“有價值、有特性”的配料,因此不需要在包裝上標(biāo)示添加量。
不過,在消費者張女士看來,速凍企業(yè)上述行為雖不違規(guī),但不代表合理。“就好比你去飯店點了盤牛肉餃子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)后廚往餡兒里加豬肉,肯定要找老板要說法。有些消費者買水餃時只看名稱,不習(xí)慣看配料表,對這部分人來說,就容易構(gòu)成誤導(dǎo)。”消費者王女士則稱,同樣是豬肉餡水餃,如果價格相差不多,她會選擇“全豬肉”的,不會購買添加了雞肉的產(chǎn)品,“關(guān)鍵問題是為什么混的都是便宜原料,這很容易讓人聯(lián)想到企業(yè)在偷工減料”。
“實話只說一半等于撒謊,產(chǎn)品名稱只體現(xiàn)一種肉類,實際卻包含其他價格便宜的肉類,涉嫌虛假廣告和誤導(dǎo)宣傳。”中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海認(rèn)為,相關(guān)企業(yè)這種行為涉嫌侵害消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等,應(yīng)當(dāng)叫停這種行業(yè)“潛規(guī)則”。
記者注意到,諸如魚丸、蝦丸等產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)《速凍調(diào)制食品》(SB/T10379-2012),已對產(chǎn)品中主料最低含量作出規(guī)定,如肉糜類制品中,豬肉、雞肉主料占產(chǎn)品凈質(zhì)量分?jǐn)?shù)不得低于10%,牛肉、羊肉主料不低于8%;調(diào)味水產(chǎn)品中魚肉或蝦肉主料不得低于10%,蟹肉不得低于8%等。
《速凍調(diào)制食品》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品中主料最低含量。
就速凍面米食品而言,目前灣仔碼頭速凍水餃、三全“狀元”系列部分水餃,已在產(chǎn)品配料表中標(biāo)注了主料含量。如灣仔碼頭薺菜豬肉水餃,配料表顯示其薺菜含量≥18.6%、豬肉≥17.4%;三全“狀元”系列牛肉大蔥水餃(720克),標(biāo)注其牛肉含量≥10%、大蔥≥10%,但該系列下的番茄牛肉水餃未在配料表中標(biāo)注牛肉含量。
三全“狀元”番茄牛肉水餃未在配料表中標(biāo)注牛肉含量。
孔先生認(rèn)為,速凍面米食品標(biāo)準(zhǔn)可以在保護消費者知情權(quán)方面進一步完善,如強制性規(guī)定企業(yè)標(biāo)注產(chǎn)品主料含量。“強制性標(biāo)注會好一點,現(xiàn)在沒有標(biāo)準(zhǔn),我標(biāo)了,但別人不標(biāo),沒有橫向比較,顧客也不知道你主料究竟加了多少。”
原料問題指向低價競爭
值得注意的是,劉俊海所說的用料“潛規(guī)則”已對速凍食品企業(yè)產(chǎn)生一定負(fù)面影響,最終指向行業(yè)低價競爭問題。
孔先生稱,依照現(xiàn)有速凍面米食品標(biāo)準(zhǔn),采用真材實料的企業(yè)無法與競品進行區(qū)隔,“我們現(xiàn)在就有這樣的困擾。比如,我們包子采用的是純豬肉餡,產(chǎn)品蒸熟后豬肥膘變成了湯汁,顯得肉丸就小了。有些客戶會質(zhì)疑我們,‘看人家包子那大餡兒’。實際上,人家那‘大餡兒’里加了大豆蛋白,只是顯得固體物多而已。”
西南地區(qū)某速凍食品企業(yè)負(fù)責(zé)人方啟智(化名)也遇到了類似難題。在當(dāng)?shù)兀絾⒅撬诘乃賰鍪称菲髽I(yè)具備一定規(guī)模,可與全國性的行業(yè)巨頭一較高下。“巨頭品牌價值雖比我們大,但以前我們之間沒有市場沖突。不過現(xiàn)在沖突了,因為他們在原料上漲的情況下售價還比我們便宜。”
在他看來,速凍食品市場近幾年“內(nèi)卷”嚴(yán)重,產(chǎn)品價格走低,已進入購買力下降、品牌低價競爭、原料替代降低成本、產(chǎn)品品質(zhì)下降、客戶流失的“死循環(huán)”。一些速凍食品企業(yè)會將豬肉部分替換成雞肉、大豆蛋白等,以降低成本,維持終端低售價。“認(rèn)品質(zhì)的消費者能吃出來,因此一些品牌維持住了低價,也會流失一部分客戶,還有一些客戶干脆不會再吃速凍產(chǎn)品。”
而近兩個月來,安井食品、海欣食品、三全食品、千味央廚等速凍龍頭企業(yè)密集調(diào)整經(jīng)銷價,將成本問題從幕后推至前臺。“今年是行業(yè)調(diào)價比較集中的一年,這種成本推動型的調(diào)價,某種程度上是對行業(yè)升級和產(chǎn)品品質(zhì)的保障。”一位速凍行業(yè)人士認(rèn)為,總體來說,速凍企業(yè)不愿意終端價格調(diào)整,但在成本上漲的情況下,維持低價很可能存在原料替代問題,不利于消費者買到貨真價實的產(chǎn)品。