福州永輝生活客服電話(福州永輝生活投訴電話)

2023-04-07 12:00:18 福州便民網(wǎng)

訪問手機(jī)頁(yè)面

永輝超市客服電話

客服中心：4000601933。

工具／原料：華為暢享20、EMUI10.1.1、永輝生活8.3.8.2

1、進(jìn)入手機(jī)的永輝生活軟件。

2、點(diǎn)擊下面我的選項(xiàng)。

3、點(diǎn)擊下面的客服中心。

4、點(diǎn)擊下面的在線客服。

5、最后聯(lián)系客服，可查看到超市購(gòu)物卡丟失無(wú)法補(bǔ)辦。

永輝超市投訴電話

您好，

如果你需要投訴的話，可以撥打統(tǒng)一客服電話800-858-1030進(jìn)行詢問、投訴。

永輝生活A(yù)PP賣茅臺(tái)只收款不發(fā)貨，消費(fèi)者該如何維權(quán)？

聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど叹忠笤撈脚_(tái)發(fā)貨或者退錢，如果嚴(yán)重的話，可以向平臺(tái)方索賠。有媒體接到不少網(wǎng)友反映，對(duì)方表示，自己此前在永輝生活平臺(tái)購(gòu)買過(guò)了不少茅臺(tái)，但對(duì)方遲遲沒有發(fā)貨，自己的錢也無(wú)法退還。隨后有記者聯(lián)系到，該平臺(tái)的工作人員，但對(duì)方表示，自己只是提供一個(gè)提貨點(diǎn)，并不是商家，而且從系統(tǒng)上看，貨物已經(jīng)被簽收了，目前具體的情況還在調(diào)查當(dāng)中。當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門也表示，確實(shí)接到了不少的投訴，但該商家在上海，所以必須去上海才能立案。

事情曝光之后，不少網(wǎng)友紛紛批判永輝生活平臺(tái)，雖然東西不是平臺(tái)方賣的，但交易是在永輝平臺(tái)上進(jìn)行的，平臺(tái)方有責(zé)任維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。還有網(wǎng)友表示，既然顯示簽收，而用戶沒有收到貨，那就說(shuō)明是平臺(tái)方的問題，永輝生活應(yīng)該給大家一個(gè)說(shuō)法。

其實(shí)日常生活，大家遇到過(guò)很多類似的事件，有很多民眾不知道如何處理這些問題，用戶應(yīng)該第一時(shí)間向監(jiān)管單位投訴，要求執(zhí)法人員介入調(diào)查，否則平臺(tái)方不會(huì)迅速解決這個(gè)問題。最好再找媒體來(lái)曝光這起事件，就能對(duì)平臺(tái)方造成更大的壓力。

參考資料：

江蘇當(dāng)代國(guó)安律師事務(wù)所律師虞立峰介紹，消費(fèi)者在電商平臺(tái)上下單訂購(gòu)了相關(guān)的貨物，作為商家就應(yīng)該按照電子合同的約定履行義務(wù)。不管因何種理由不能履行合同義務(wù)的，應(yīng)該向消費(fèi)者退款，返還相應(yīng)的利息，如果給消費(fèi)者造成損失，還應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的賠償。如果明知不具備發(fā)貨條件，仍然收取這么多貨款，可能會(huì)涉嫌合同詐騙。也有網(wǎng)友認(rèn)為，監(jiān)管部門具有一定的責(zé)任，質(zhì)疑“監(jiān)管部門誰(shuí)監(jiān)管？”。

永輝客服電話是多少?

永輝客服電話是400-060-1933。

永輝超市成立于2001年，2010年在A股上市，股票代碼601933.SH，是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)之一，是國(guó)家級(jí)“流通”及“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”雙龍頭企業(yè)。

永輝超市是中國(guó)大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進(jìn)現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一，被國(guó)家七部委譽(yù)為中國(guó)“農(nóng)改超”推廣的典范，通過(guò)農(nóng)超對(duì)接，以生鮮特色經(jīng)營(yíng)及物美價(jià)廉的商品受到百姓認(rèn)可，被譽(yù)為“民生超市、百姓永輝”。

自創(chuàng)辦以來(lái)，永輝超市持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。目前永輝超市已在全國(guó)發(fā)展超千家連鎖超市，業(yè)務(wù)覆蓋29個(gè)省份，近600個(gè)城市，經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)800萬(wàn)平方米。位居2021年中國(guó)超市百?gòu)?qiáng)第二位、2021年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第六位。

在發(fā)展中，永輝超市積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，始終在農(nóng)超對(duì)接、穩(wěn)價(jià)保供、應(yīng)急救災(zāi)、助農(nóng)扶貧、解決“賣難買貴”等行動(dòng)中努力發(fā)揮帶頭、骨干的示范作用，熱心致力于慈善超市、助學(xué)支教、扶貧濟(jì)困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè)，向社會(huì)捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)逾數(shù)億元。

未來(lái)，永輝超市將繼續(xù)堅(jiān)守主業(yè)、堅(jiān)守定位、堅(jiān)守文化，以滿足用戶多場(chǎng)景消費(fèi)需求為導(dǎo)向，發(fā)力品牌年輕化，營(yíng)造好逛、好玩的新型門店，并堅(jiān)持以科技賦能供應(yīng)鏈，建立起質(zhì)量更高、效率更高的全渠道運(yùn)營(yíng)體系，成為“以生鮮為基礎(chǔ)，以客戶為中心”的科技零售平臺(tái)。

福州永輝生活客服電話(福州永輝生活投訴電話)