小區(qū)物業(yè)不合格,怎么投訴電話
向住建局的物業(yè)科反應(yīng)。
如果小區(qū)的物業(yè)不作為，作為小區(qū)的業(yè)主，可以去住建局的物業(yè)科進行投訴，住建局的物業(yè)科可以幫助你解決問題。
住建局的物業(yè)科職責(zé)：
1、負責(zé)全市物業(yè)管理地方性法規(guī)的制訂、起草工作；
2、負責(zé)全市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的初次審核工作；
3、負責(zé)全市物業(yè)管理小區(qū)服務(wù)等級的考核、評定，配合物價部門核定收費；
4、全市物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集和使用審核管理工作；
5、指導(dǎo)監(jiān)督建設(shè)單位實施住宅小區(qū)前期物業(yè)管理的招投標(biāo)工作；
6、指導(dǎo)全市物業(yè)管理企業(yè)在所轄區(qū)域內(nèi)創(chuàng)優(yōu)達標(biāo)活動；
7、指導(dǎo)各中心鎮(zhèn)管理所的物業(yè)管理工作以及白蟻的預(yù)防滅治工作。
投訴物業(yè)打什么電話
現(xiàn)如今大部分購房，對于小區(qū)物業(yè)管理都是比較重視的，因為這關(guān)系到日后生活的舒適度。如果入住之后小區(qū)物業(yè)做不到盡職盡責(zé)的話，作為小區(qū)業(yè)主則有權(quán)向相關(guān)部門投訴。那么，投訴物業(yè)打什么電話呢?物業(yè)管理要做什么工作呢?下面小編就帶大家一起來了解了解。
投訴物業(yè)打什么電話
如果是因物業(yè)收費不合理方面的問題，例如物業(yè)費用未按規(guī)定明示出來，或是隨意亂收費等，業(yè)主可撥打12358對其進行投訴。如果是因物業(yè)服務(wù)等方面問題，可以直接撥打本地房地產(chǎn)行政部門電話進行投訴，或是直接到本地房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
物業(yè)管理要做什么工作
1、 綜合服務(wù)
作為小區(qū)物業(yè)管理，必須對小區(qū)中的公共性以及綜合性的事務(wù)進行處理，對于業(yè)主們的投訴和咨詢必須及時解決，同時還需定期在小區(qū)內(nèi)開展利于身心健康的文體活動。
2、 設(shè)施的管理、維護和養(yǎng)護
小區(qū)中的房屋、配套設(shè)施等物業(yè)需進行日常管理，并且定期對公共設(shè)施進行維護，例如小區(qū)內(nèi)的電梯、路燈等設(shè)備。
3、 綠化養(yǎng)護
對于小區(qū)內(nèi)的綠化，物業(yè)需安排專人對其進行管理和養(yǎng)護，以保證小區(qū)內(nèi)的綠色環(huán)境。
4、 保潔服務(wù)
物業(yè)管理公司需為小區(qū)提供保潔服務(wù)，對于樓道、道路等公共場所都需聘用專人來負責(zé)日常清潔工作。
5、 安全保衛(wèi)服務(wù)
小區(qū)安保也是物業(yè)提供的服務(wù)之一，它需制定一個安全保障的制度，例如小區(qū)出入口需有專人站崗，對來訪人員進行登記等等。
文章總結(jié)：以上就是關(guān)于投訴物業(yè)打什么電話以及物業(yè)管理要做什么工作的全部內(nèi)容，希望對大家有所幫助。想了解更多相關(guān)內(nèi)容，請繼續(xù)關(guān)注齊家網(wǎng)。
物業(yè)舉報投訴電話
物業(yè)舉報投訴電話12319。
2319是可以投訴物業(yè)管理的，投訴也是有用的。12319是國家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號碼，是城市建設(shè)服務(wù)熱線，內(nèi)容涉及城市規(guī)劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監(jiān)督、市容、市政等多種行業(yè)和社會各個方面。
12319 物業(yè)投訴工作流程：
1、對于一般的信息，市民通過12319熱線、傳真或網(wǎng)絡(luò)將所需服務(wù)接入熱線中心，受理人員根據(jù)本中心儲存的有效信息直接與市民溝通，解決問題。
2、對于需進一步落實的信息，熱線中心了解情況后，結(jié)合實際，經(jīng)服務(wù)中心加工處理后，將信息傳遞至相關(guān)責(zé)任單位。在規(guī)定期限內(nèi)解決后，通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心，隨后熱線中心回訪市民，保證服務(wù)工作到位。
物業(yè)投訴電話
物業(yè)投訴電話12358。
如果是因物業(yè)收費不合理方面的問題，例如物業(yè)費用未按規(guī)定明示出來，或是隨意亂收費等，業(yè)主可撥打12358對其進行投訴。如果是因物業(yè)服務(wù)等方面問題，可以直接撥打本地房地產(chǎn)行政部門電話進行投訴，或是直接到本地房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋蝗绻对V物業(yè)公司其他內(nèi)容，去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門最合適不過了。
物業(yè)更換
物業(yè)既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費；其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據(jù)中國《物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定業(yè)主大會有權(quán)決定選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。
在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)予終止。
舉報物業(yè)電話是多少？
物業(yè)投訴電話12358，根據(jù)情況，具體如下：
1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋?/p>
2、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容，當(dāng)事人可以選擇去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；
3、投訴物業(yè)當(dāng)事人還可找物業(yè)經(jīng)理，找街道辦，找房屋管理部門，找業(yè)委會，找開發(fā)商以及投訴機構(gòu)；
4、在投訴物業(yè)的時候，要根據(jù)投訴的問題，找對應(yīng)的部門進行投訴，如果是因為費用有關(guān)問題，例如物業(yè)費、停車位價格不合理等，那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r局進行投，可以撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r局投訴電話，市物價局負責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費公示工作，對物業(yè)服務(wù)收費行為進行監(jiān)督檢查。
如何投訴物業(yè)最有效電話
1、找物業(yè)經(jīng)理
如果是物業(yè)管理上的小問題，或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好，找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者，有很大的自主管理權(quán)。
2、找街道辦
街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄，負責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作，對物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。
3、找房屋管理部門
房屋管理部門即房管局，一般負責(zé)住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實施。房管局能不能管事，主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系，則什么都要管。無關(guān)系，則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價標(biāo)準和服務(wù)內(nèi)容。
4、找業(yè)委會
業(yè)主委員會簡稱業(yè)委會，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，業(yè)委會成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會以業(yè)主利益為出發(fā)點，反映業(yè)主意愿和要求，監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運作?？墒芾順I(yè)主投訴問題。
5、開發(fā)商
國內(nèi)的一般的做法是，社區(qū)開發(fā)完畢由開發(fā)商選擇與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者開發(fā)商自己成立的物業(yè)公司進行管理。這種物業(yè)公司經(jīng)常要為開發(fā)商承受過多的質(zhì)量返修工作壓力，所以相應(yīng)房屋質(zhì)量及返修問題找這種物業(yè)，一般能得到解決。涉及這類投訴，開發(fā)商也是有受理的義務(wù)的。
6、投訴機構(gòu)
諸如“忠實仆人”一類的第三方物業(yè)投訴調(diào)解機構(gòu)，是互聯(lián)網(wǎng)時代高速發(fā)展的產(chǎn)物。業(yè)主可找此類投訴平臺投訴，優(yōu)點是投訴反饋快有人跟進，不需要業(yè)主費時費力跟物業(yè)周旋。
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