隨著李佳奇拉開的直播帶貨浪潮,比起傳統(tǒng)的那種看得見摸不著網(wǎng)購(gòu)模式來(lái)說(shuō),直播帶貨更能讓消費(fèi)者感受物品真正的效果。因此作為直播帶貨的主播們,也是在這場(chǎng)風(fēng)潮中獲利良多。
一些直播平臺(tái)的大主播們,動(dòng)不動(dòng)一場(chǎng)直播帶貨就上億的銷售額,也是讓不少的網(wǎng)友羨慕這些主播們的帶貨能力。
對(duì)于一場(chǎng)直播下來(lái),銷售額沒有上億都不好意思發(fā)“戰(zhàn)報(bào)”,甚至還有一場(chǎng)直播帶貨10億的銷售額。
那么,這些這些數(shù)字就真的那么真實(shí)嗎?
近日,央視新聞報(bào)道,火爆的直播行業(yè)背后暴露出了一些問題,直播帶貨風(fēng)潮正勁,但其中的數(shù)據(jù)有實(shí)有虛。
在《中消協(xié)發(fā)布618消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》中指出,直播帶貨中存在平臺(tái)價(jià)格不靠譜、 紅包優(yōu)惠不實(shí)惠、直播刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單造假等問題。
在今年,僅僅第一季度,全國(guó)直播平臺(tái)累積電商直播就有400多萬(wàn)場(chǎng)次。
而其中爆發(fā)出了許多負(fù)面的投訴,直播行業(yè)中那些“亮眼”的數(shù)據(jù)究竟有幾分真實(shí)?
其中許多直播間的數(shù)據(jù),比如觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)贊評(píng)、播放量等數(shù)據(jù),都可以進(jìn)行人為的干預(yù)。
一些刷量公司表示,可以提供一鍵批量進(jìn)入直播間,進(jìn)行批量自動(dòng)點(diǎn)贊、自動(dòng)發(fā)言、自動(dòng)刷禮物等服務(wù),一次來(lái)制造直播間的活躍度。
而許多主播一場(chǎng)直播動(dòng)不動(dòng)就幾千萬(wàn)、上億甚至上10億的銷售額,真實(shí)的數(shù)據(jù)也并沒有那么可靠。
據(jù)央視報(bào)道,一些商家和主播合作,主播聲稱自己?jiǎn)螆?chǎng)直播能夠賣到800萬(wàn)至1000萬(wàn)的銷售額。
但最終的成交額也就9萬(wàn)元左右,而該主播之后發(fā)布的直播“戰(zhàn)報(bào)”卻說(shuō)自己賣了150萬(wàn)。
商家表示,這些主播就是用虛假的數(shù)據(jù),不斷去吸引更多的商家與之合作。
據(jù)一些和主播合作過的商家透露,一些主播帶貨的退貨率能夠高達(dá)50%。
商家通過數(shù)據(jù)查詢調(diào)用地址、聯(lián)系方式等行為查詢,會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人購(gòu)買50單、40單的情況,這跟正常人的購(gòu)物行為有些不太現(xiàn)實(shí)。
而一些大型主播電商主播帶貨的成交訂單數(shù)據(jù)更是很離譜,不少直播帶貨中,還有一人一個(gè)商品一次性下單2000單。
有網(wǎng)友爆料,某手主播直播間帶貨訂單情況,價(jià)值499的化妝品,一人下單2000單,就貢獻(xiàn)了近百萬(wàn)的銷售額。
而另一位某手主播在直播間帶貨也有類似的情況,一件T恤有單人下單5000單的情況,并且一次性下單10單幾十單的也不少。
那么這種直播帶貨明顯損害合作方利益的情況,應(yīng)該如何界定以及未來(lái)對(duì)于直播帶貨行業(yè)存在的問題未來(lái)應(yīng)該如何規(guī)范呢?
專家表示,這種行為有涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得通過制造虛假交易方式,若是數(shù)額巨大就可能構(gòu)成詐騙罪。
據(jù)相關(guān)報(bào)告調(diào)查顯示,有37.3%的直播購(gòu)物消費(fèi)者在直播購(gòu)物中存在消費(fèi)問題,而這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他購(gòu)物方式。
其實(shí)直播帶貨并非壞事,只是有些平臺(tái)利用這種新型銷售方式賺盡消費(fèi)者跟商家兩頭的錢,吃相未免太難看了。
據(jù)透露,即將出具相應(yīng)的條款來(lái)進(jìn)行規(guī)范,比如制定主播帶貨直播的回放存放時(shí)間,制定相應(yīng)的規(guī)則便于消費(fèi)者收集相關(guān)證據(jù)等。