本來生活客服電話
本來生活客服電話為：400-691-7917。
本來生活退換貨細則：
1、知悉并同意，本政策中的退換貨規(guī)則為在依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，本來生活承諾對于已銷售的存在質(zhì)量問題的商品辦理相應(yīng)的退換貨服務(wù)。
2、知悉并同意，在通常情況下，單次訂單只能進行一次退換貨操作，因此為了確保自身的權(quán)益，請客戶考慮周全后與本來生活聯(lián)系退換貨事宜。
3、知悉并同意，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，本來生活的退貨申請時限為7天（“7天”是指自收貨人收到商品次日零時開始計算，持續(xù)滿168小時）。客戶可以基于本政策中的“七天無理由退貨規(guī)則”，在商品完好前提下申請無理由退貨。
本來生活網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容：
1、保障食品安全
始終將安全視為首要原則，成立了品控委員會，圍繞生產(chǎn)者、職能部門、認證標準、監(jiān)控、檢測、消費者等環(huán)節(jié)設(shè)立了6道安全屏障；堅持對每一批次的農(nóng)產(chǎn)品進行43項常規(guī)項目抽檢。
2、提供冷鏈宅配
確保所有食材的營養(yǎng)和水分只有最低限度的流失，配備符合專業(yè)標準的冷藏庫（0-4℃）和冷凍庫（-18℃）依據(jù)每一種商品獨特的保鮮需求分別儲藏，提供8小時以上全程冷鏈配送。
3、實現(xiàn)基地直送
從全國各地上百家優(yōu)質(zhì)基地中精挑細選，剔除一切冗余的中間環(huán)節(jié)，真正實現(xiàn)基地直供的無縫儲運。
本來生活付款時顯示銀行對付款卡信息不通過無法支付
可能有3種情況：1、銀行卡戶名與綁定銀行卡的錢包賬號實名信息不符。2、當前填寫的手機號與該銀行卡在銀行預留的手機號不匹配。3、支付金額超出銀行單。
當銀行卡狀態(tài)出現(xiàn)異常時不能支付，首先不要緊張，要及時撥打銀行卡的客戶服務(wù)熱線電話，向人工客服描述異?，F(xiàn)象并咨詢造成異常的原因及解決方法。如果無法通過電話恢復銀行卡正常狀態(tài)，持卡人應(yīng)盡快攜帶個人有效身份證件和銀行卡去銀行營業(yè)網(wǎng)點，在柜臺工作人員的引導下解決異?，F(xiàn)象。
請問本來生活網(wǎng)客服是多少?
本來生活網(wǎng)客服電話：
400-800-0917
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本來生活網(wǎng)有些省份不配送怎么辦
為您查詢到:本來生活地址無法配送的原因是收貨地址比較偏遠，不支持配送的收貨地址，說明該地址發(fā)生疫情或者水災(zāi)等災(zāi)害，快遞不能輸送，或者收貨地址比較偏遠，快遞無法送達，所以就會顯示該地區(qū)不支持配送。如果是自然災(zāi)害，或者是有疫情的情況下，等過一段時間會恢復正常，如果是偏遠地區(qū)，可能需要額外收取運輸費，可以跟商家客服協(xié)商后再購買。
本來生活訂單號查詢
73128060098036。
本來生活網(wǎng)2012年于北京起航，致力于與你共同行動，力所能及地改善中國食品安全。
十多位來自國內(nèi)外大型網(wǎng)絡(luò)公司、報業(yè)集團、國際零售連鎖機構(gòu)的中、高層管理人員組成核心團隊。這是一群面對現(xiàn)實、但決不放棄理想的媒體人，一群偏執(zhí)地追求差異化和生活品質(zhì)的藝術(shù)愛好者，一群求索良心商品的超級買手 ，一群專業(yè)而虔誠的服務(wù)生。
從國內(nèi)優(yōu)質(zhì)食品供應(yīng)基地、國外優(yōu)質(zhì)食品供應(yīng)商中精挑細選，剔除中間環(huán)節(jié)，提供冷鏈配送、食材食品直送到家服務(wù)。我們提供的產(chǎn)品包括：健康安全的蔬菜水果、肉禽蛋奶、米面糧油、母嬰童、熟食面點等；具有深厚積淀和歷史傳承的優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地食品；擁有品質(zhì)保障的進口食品等。
本來生活網(wǎng)怎么樣
確實很差，單位發(fā)兌換券，登陸后想兌換的東西缺貨，信息顯示說3天后補貨成功，一直到最后一天都缺貨，本來可以兌換8個品類到最后一天只能兌換水果了，沒辦法只能兌換水果，后來聯(lián)系客服看看能否調(diào)換，客服說不可以，我話還沒說要就把我電話切掉了~~~網(wǎng)購至今真的是最差的平臺服務(wù)了。
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