投訴小區(qū)物業(yè)打什么電話最有效?
如果是因物業(yè)費(fèi)價(jià)格、停車位價(jià)格不合理等問題,應(yīng)該投訴當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門,比如物價(jià)局等,最合適的辦法就是撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話.
市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
1、對(duì)未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的行為進(jìn)行查處;
2、對(duì)超出政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處;
3、對(duì)低于服務(wù)等級(jí)要求提供服務(wù)并收費(fèi)的行為進(jìn)行查處;
4、對(duì)采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處;
5、對(duì)強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的行為進(jìn)行查處。
擴(kuò)展資料
有其他問題也可以找市城管局,市城管局負(fù)責(zé)對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境衛(wèi)生等工作的監(jiān)督管理。
1、對(duì)擅自占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路、綠地或者其他場(chǎng)地進(jìn)行建設(shè),擅自在建筑物頂部、底層或者退層平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)的行為進(jìn)行查處;
2、對(duì)違章搭建建筑物、構(gòu)筑物,擅自改變住宅立面、在非承重外墻開門、開窗的行為進(jìn)行查處;
3、對(duì)在建建筑物、構(gòu)筑物的外墻、樓道以及公共設(shè)施、路面、立桿、樹木等物體表面張貼廣告、涂寫刻畫廣告性文字、圖案以及擅自設(shè)置大型戶外廣告等影響城鎮(zhèn)容貌和市容環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行查處;
4、對(duì)擅自改變已經(jīng)建成并投入使用的建筑物、構(gòu)筑物使用性質(zhì)的行為進(jìn)行查處。
參考資料來源:大眾網(wǎng)-在菏澤,小區(qū)物業(yè)管理各種問題歸誰(shuí)管?這里告訴你答案
投訴物業(yè)打什么電話
如下:
1、如果小區(qū)物業(yè)出現(xiàn)亂收費(fèi)的問題,大家可撥打12358進(jìn)行舉報(bào)。12358是全國(guó)統(tǒng)一的價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線,相關(guān)部門接到投訴之后會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查等等。
2、如果是物業(yè)服務(wù)差,大家可撥打當(dāng)?shù)刈〗ň滞对V電話,或物業(yè)管理科電話進(jìn)行舉報(bào)。因?yàn)樽〗ň治锕芸剖俏飿I(yè)的主管部門,對(duì)物業(yè)有監(jiān)督的作用等等。
3、如果物業(yè)存在侵占公共場(chǎng)地等行為,也可撥打12319城建服務(wù)熱線電話進(jìn)行投訴。城建局對(duì)違章建筑有監(jiān)督管理的職責(zé)等等。
投訴物業(yè)要注意什么?
1、投訴物業(yè)要有事實(shí)依據(jù),大家不能僅憑道聽途說就隨意的投訴物業(yè),因?yàn)檫@樣不僅會(huì)浪費(fèi)人力物力,投訴者可能會(huì)因?yàn)檎_告需要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。如果物業(yè)確實(shí)存在服務(wù)差等問題,大家可通過拍照、錄像等凡是保留相關(guān)的材料和證據(jù)。
2、投訴物業(yè)的途徑多樣,我們可找物業(yè)經(jīng)理,居委會(huì)、物業(yè)科、媒體等進(jìn)行投訴。在投訴過程中,大家要清楚的表達(dá)自己的訴求,要保持理智,不能采取過激的行為。如果投訴之后物業(yè)依然沒有進(jìn)行處理改善,大家也可向法院起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
物業(yè)舉報(bào)投訴電話
物業(yè)舉報(bào)投訴電話12319。
2319是可以投訴物業(yè)管理的,投訴也是有用的。12319是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼,是城市建設(shè)服務(wù)熱線,內(nèi)容涉及城市規(guī)劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監(jiān)督、市容、市政等多種行業(yè)和社會(huì)各個(gè)方面。
12319 物業(yè)投訴工作流程:
1、對(duì)于一般的信息,市民通過12319熱線、傳真或網(wǎng)絡(luò)將所需服務(wù)接入熱線中心,受理人員根據(jù)本中心儲(chǔ)存的有效信息直接與市民溝通,解決問題。
2、對(duì)于需進(jìn)一步落實(shí)的信息,熱線中心了解情況后,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)服務(wù)中心加工處理后,將信息傳遞至相關(guān)責(zé)任單位。在規(guī)定期限內(nèi)解決后,通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心,隨后熱線中心回訪市民,保證服務(wù)工作到位。
物業(yè)投訴電話12358
12358原物價(jià)局舉報(bào)電話??。價(jià)格舉報(bào)是物價(jià)監(jiān)督檢查工作的重要組成部分,為更好地幫助群眾和社會(huì)多方面對(duì)價(jià)格政策的了解,進(jìn)一步拓寬群眾舉報(bào)價(jià)格違法行為的渠道,方便人民群眾參與價(jià)格社會(huì)監(jiān)督檢查工作,物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心正式開通“12358”價(jià)格舉報(bào)電話。
2019年2月28日,中華人民共和國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見》,規(guī)定2020年底前市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。
全國(guó)統(tǒng)一的價(jià)格舉報(bào)電話
一、12358電信網(wǎng)碼號(hào)資源屬國(guó)家所有,在全國(guó)范圍內(nèi)使用。地方各級(jí)價(jià)格主管部門要遵守有關(guān)碼號(hào)資源的管理規(guī)定,充分利用12358碼號(hào)資源。省級(jí)價(jià)格主管部門要制定本地區(qū)開通規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,盡快落實(shí)。
二、各地在開通價(jià)格舉報(bào)電話號(hào)碼12358時(shí),應(yīng)由省級(jí)價(jià)格主管部門到當(dāng)?shù)厥?自治區(qū)、直轄市)通信管理局備案,并就開通的具體問題與當(dāng)?shù)厥〖?jí)電信公司進(jìn)行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取在2001年5月1日前開通。
三、各級(jí)價(jià)格主管部門要嚴(yán)格按照《國(guó)家計(jì)委關(guān)于價(jià)格舉報(bào)工作的規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)價(jià)格舉報(bào)在受理、呈批、督辦、存檔、反饋等環(huán)節(jié)要作到責(zé)任到人,并要實(shí)行政務(wù)公開。特別是在受理和反饋的過程中,要樹立公仆意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)觀念。各地要通過價(jià)格舉報(bào)電話號(hào)碼12358的開通,使價(jià)格舉報(bào)工作形成網(wǎng)絡(luò)化,并要制定相應(yīng)的管理制度,配備人員和裝備,進(jìn)一步提高價(jià)格舉報(bào)工作的質(zhì)量和效率,樹立價(jià)格主管部門行政執(zhí)法和人民公仆的良好形象。四、此前各地已啟用的其它用于價(jià)格投訴舉報(bào)的短號(hào)碼資源,在該地啟用12358三個(gè)月后,由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門交回該省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局。
物業(yè)投訴電話
物業(yè)投訴電話12358。
如果是因物業(yè)收費(fèi)不合理方面的問題,例如物業(yè)費(fèi)用未按規(guī)定明示出來,或是隨意亂收費(fèi)等,業(yè)主可撥打12358對(duì)其進(jìn)行投訴。如果是因物業(yè)服務(wù)等方面問題,可以直接撥打本地房地產(chǎn)行政部門電話進(jìn)行投訴,或是直接到本地房地產(chǎn)行政主管部門投訴。
物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值?;如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容,去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門最合適不過了。
物業(yè)更換
物業(yè)既可以一次性出售,也可以通過出租的方式零星出售,邊流通邊消費(fèi);其價(jià)值可以一次性收回,也可以在較長(zhǎng)的時(shí)期中多次收回。根據(jù)中國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。
在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)予終止。