為深入推進隊伍教育整頓及黨史學習教育，切實把學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力和實實在在成果，東風鴻泰汽車銷售有限公司踐行“以客戶為中心，讓客戶更滿意”的服務(wù)宗旨，積極開展“我為群眾辦實事”活動，推廣落地“武漢之光”公益項目，為勤于拼搏奮斗的服務(wù)工作者、為勇于探索創(chuàng)新的新興青年、為忙碌追逐夢想的車主朋友提供保障、關(guān)愛和幫助。
近日，東風鴻泰汽車銷售有限公司在武漢東風雪鐵龍樣板站、東風標致沌口店、東風風神關(guān)山店等3家汽車4S店設(shè)置主會場，并聯(lián)合其他8家東風鴻泰旗下4S店，為到店的外賣小哥送上愛心禮包，并在后續(xù)提供“愛心小屋”服務(wù)。當日下午，身著黃色和藍色工作服的外賣騎手來到位于武漢漢陽陶家?guī)X的東風雪鐵龍樣板站，當這些騎手到店之時，4S店工作人員會收下外賣騎手帶來的餐點，并為騎手送上一份內(nèi)含飲水杯、防曬冰袖、透明手提袋的“愛心禮包”。
“收到來自客戶的禮物，讓我吃了一驚，送餐兩年來，這還是第一次。”現(xiàn)場，一名王姓騎手告訴記者，“而且，店員還告訴我，以后還能到店休息，給手機充電，實在是驚喜。”
不僅如此，自當日起，東風鴻泰汽車銷售有限公司在武漢市的11家4S店都會在店外為辛勞奔忙的外賣小哥預留“停車專區(qū)”，并且在展廳里開辟一個專區(qū)作為“武漢之光愛心屋”。外賣小哥可在“愛心屋”里為手機充電，在沙發(fā)上休息，免費上網(wǎng)，免費飲水。
據(jù)統(tǒng)計，活動當天，東風鴻泰汽車銷售有限公司旗下11家專營店共送出616份“愛心禮包”。 未來，東風鴻泰“武漢之光”項目還計劃在夏季、冬季開展季節(jié)主題活動，為外賣小哥提供綠豆湯、銀耳湯等。
據(jù)悉，為切實將“武漢之光愛心屋”公益關(guān)懷落到實處，參與活動的4S店在會前都召開了全體員工動員會，確保前臺接待、保安在內(nèi)的全員都能準確理解“武漢之光”的含義和內(nèi)容，并制作了展板、展架進行公開宣傳。
“作為汽車4S店的一員，我們每天都在服務(wù)著大量的車主，同時我們也在接受外賣小哥提供的生活上的各種服務(wù)，我們更懂得做一名服務(wù)人員的不容易，這正是我們努力打造愛心小屋的初衷。”東風雪鐵龍樣板站總經(jīng)理高原表示。
東風雪鐵龍總經(jīng)理毛創(chuàng)新說，盡管愛心小屋的開辟會對展廳面積造成一定影響，但這種公益活動，體現(xiàn)了東風雪鐵龍和經(jīng)銷商對奮斗者的關(guān)愛，傳遞出了正能量。
“希望通過‘武漢之光’公益項目，堅持一心一意為群眾辦實事、辦好事，把溫暖傳遞到基層群眾的心坎上。”東風鴻泰副總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理師建興說。
東風鴻泰旗下武漢地區(qū)11家店已經(jīng)豎起了愛心屋的指示牌
