2020年受疫情沖擊,多數(shù)企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)窘境,家居行業(yè)也深受沖擊。但是我們卻發(fā)現(xiàn)NITORI卻實(shí)現(xiàn)了逆風(fēng)翻盤(pán),營(yíng)業(yè)額不降反升,這讓人不禁好奇,NITORI究竟是有什么魔力,能讓眾多消費(fèi)者選擇它。
創(chuàng)立于1967年的NITORI,為了讓每一位顧客享受到“繽紛的居家環(huán)境”,在提高品質(zhì)和功能性的同時(shí),兼顧低價(jià)格性。零售業(yè)發(fā)家的NITOR之后開(kāi)始涉足制造方面,逆流而上不斷完善自己的經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)擁有自己的物流體系,網(wǎng)羅整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)鏈。集商品企劃、原材料運(yùn)輸、制造、物流、銷(xiāo)售于一體,在“制造物流零售業(yè)”占據(jù)一席之地。發(fā)展成現(xiàn)在的世界連鎖品牌。
NITORI的成功取決于堅(jiān)持不懈的努力,接下來(lái)我們通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)剖析NITORI的經(jīng)營(yíng)模式。
首先是制造方面,NITORI90%的原材料是從海外進(jìn)口。原材料也并不是委托貿(mào)易公司,而是由專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手前往海外展示會(huì)進(jìn)行新產(chǎn)品以及材質(zhì)的確認(rèn)。并從消費(fèi)者的心理價(jià)位進(jìn)行逆向,對(duì)產(chǎn)品性能和品質(zhì)進(jìn)行徹底把控。NITORI為了能更好地把握在優(yōu)廉價(jià)格基礎(chǔ)上的品質(zhì)管理,在亞洲各國(guó)都設(shè)置了貨物中心和制造工廠。通過(guò)完整的產(chǎn)品鏈,落實(shí)每一階段,實(shí)現(xiàn)了商品的低價(jià)格·高品質(zhì)·高性能。在亞洲各國(guó)開(kāi)設(shè)供應(yīng)點(diǎn)和制作工廠,派遣員工常駐,進(jìn)行品質(zhì)確認(rèn)及工程改善,不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)。還設(shè)立了品質(zhì)業(yè)務(wù)改革室,在橫向觀察各工序的同時(shí)貫徹PDCA循環(huán)模式,同時(shí)致力于公司內(nèi)部教育。實(shí)現(xiàn)了低價(jià)格?高質(zhì)量?高機(jī)能。
物流方面,為了快速順利地向海內(nèi)外的各店鋪配送商品,NITORI設(shè)立自己的物流據(jù)點(diǎn)。硬件方面擁有日本最大規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,軟件方面自行開(kāi)發(fā)了庫(kù)存管理商品供給系統(tǒng)和零售配送、海外集運(yùn)?運(yùn)輸系統(tǒng)。同時(shí)搭配自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)調(diào)節(jié)系統(tǒng)和發(fā)票系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商品的低成本高效率化·配送快捷化·數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)化。
銷(xiāo)售方面,目前,NITORI在全球已經(jīng)開(kāi)設(shè)600多家門(mén)店,并且還在持續(xù)增加中。從顧客視點(diǎn)出發(fā),NITORI賣(mài)場(chǎng)不斷改善商品陳列、賣(mài)場(chǎng)配置、通道寬度、照明、POP等細(xì)節(jié)部分。產(chǎn)品陣容豐富的顏色、花紋、材質(zhì),讓消費(fèi)者可以根據(jù)自身喜好和生活方式進(jìn)行“多樣性”選擇。而且為了能簡(jiǎn)單方便地進(jìn)行房間的整體搭配,商品設(shè)計(jì)和品味等也實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一性”。
NITORI正是因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)網(wǎng)羅整體產(chǎn)業(yè)鏈,才能在逆風(fēng)中也能創(chuàng)造出好業(yè)績(jī)。
如今NITORI作為日本家居龍頭企業(yè),正以磅礴之勢(shì)推進(jìn)著企業(yè)并購(gòu)業(yè)務(wù),因此其今后的發(fā)展也非常值得觀望。
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