隨各大上市定制家居企業(yè)增速放緩，定制家居的狂歡開始退潮。自2008年刮起全屋定制之風(fēng)，2017年6家定制家居企業(yè)登陸主板迎來行業(yè)高潮后，這個市場正在逐漸步入冷靜期，新一輪格局正在緩慢但可見地變化著。
01
頭部角逐整裝市場
作為軟硬一體搞定的整裝，可以更早更深的接觸客戶，且客單價更高，未來流量入口可能會掌握在整裝企業(yè)手中。當定制家居進入瓶頸期，頭部企業(yè)均瞄準整裝。
歐派家居2019年報顯示，整裝渠道營收7億。2020年11月數(shù)據(jù)顯示，整裝渠道完成營收10億。推測2021整裝渠道有望12億，自2019以來，整裝渠道營收增加5億，增量占比70%。近400家整裝渠道也是歐派抵御波動性風(fēng)險的利器。
索菲亞2020全年投入整裝渠道的搭建，2020半年報披露整裝渠道數(shù)量達300家，同期歐派整裝大家居334家，但2020年底披露數(shù)量達500家，很有可能整裝渠道數(shù)量已超過同期歐派。
尚品宅配2021年開年即表示，定制不再是終極目標，全面轉(zhuǎn)型為整裝企業(yè)，整裝模式是尚品宅配未來10年的新增長曲線。
整裝當然很香，但是對供應(yīng)鏈整合能力、執(zhí)行能力、售后要求太高，沒點實力的企業(yè)進去也只能“拖死”自己，不過看看頭部們怎么玩，也算是給行業(yè)探索經(jīng)驗了。
02
二梯隊企業(yè)深耕定制
如果說經(jīng)銷商資源被頭部企業(yè)牢牢握在手中，那定制家居興起無疑給了二梯隊企業(yè)發(fā)展機會。“大家居”概念普及，行業(yè)邊界模糊，避開單一品類的增長天花板，衍生關(guān)聯(lián)品類或者是小眾品類，都是新的增長機會點。
這一點從金牌、志邦等紛紛改名可以看出，金牌櫥柜更名為金牌櫥柜家居，志邦櫥柜更名為志邦家居，更名后可以不受約束進入關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。
金牌櫥柜家居從2016年開始，嘗試將旗下的產(chǎn)品品類從廚柜拓展到衣柜、木門等品類。志邦家居櫥柜起家，但已發(fā)展為以櫥衣木多品類融合，推動客單價提升，助力營收規(guī)模持續(xù)增長。
2018年志邦斥資12億建設(shè)木業(yè)配套產(chǎn)業(yè)園。擬建設(shè)年產(chǎn)木門及家居配套50萬套的生產(chǎn)線及配套設(shè)施。擴大產(chǎn)能，也是志邦家居為進一步踐行全屋定制戰(zhàn)略而邁出的堅實一步。
盡管這條路披荊斬棘，前有頭部企業(yè)壓制，后有地方腰部尾部企業(yè)競爭，還是得擴大品類邊界，尋找新的機會增長點。
03
腰部企業(yè)差異化競爭
在4萬億家裝市場中，80%的腰部尾部企業(yè)依舊是王!比不過家居上市企業(yè)的規(guī)模實力，但面對瞬息萬變的市場，“喜新厭舊”的消費者，做好足夠的差異化，靈活應(yīng)對，對消費者投其所好，依舊可以從定制家居中分羹。
中國的定制家居市場已經(jīng)處于長尾，大量的中小企業(yè)占據(jù)著更大的分散的市場，長尾市場就是要滿足高度個性化的用戶訴求，做小而美的細分市場，高定、極簡、不銹鋼家居等都是長尾突圍的代表細分品類。
客戶通過外層高頻剛需消費，獲得較好體驗感，增加復(fù)購，增加到店率。流量上升，勢必吸引更多商家入駐，運營成本被分攤，消費者也擁有更多可選品類和更好的購物體驗感，飛輪就這樣高速運轉(zhuǎn)起來。
這個模式與美團有異曲同工之妙，從精準的日頻餐飲外賣消費，拉動周頻月頻的到店業(yè)務(wù)，最后在季頻年頻的酒店旅游高單價產(chǎn)品獲得增長，而且日頻消費客戶還在巨量擴充，美團高毛利的酒旅業(yè)務(wù)超40%增速。
事實證明，這種高頻帶低頻的融合式零售模式，已經(jīng)不只是一種簡單的營銷策略。最新消息，麗維家正將其實實在在落地為一種消費業(yè)態(tài)，即家居場景化新零售，將產(chǎn)品品類從家居進一步擴充到家居生活品類，以此滿足年輕人家居生活的一站式購物需求。
還有一些企業(yè)從軟體+定制切入做套餐，從高定入手做概念，基本也算各顯神通。縱觀整個定制家居行業(yè)，從大到小自有玩法，想入局就要想好如何破局!至于誰笑到最后依舊是未知數(shù)，更多的是確定方向戰(zhàn)略后，貴在堅持與深耕，讓時間證明一切。
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