物業(yè)管理投訴電話12358
物業(yè)投訴電話12358，根據(jù)情況，具體如下：
1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當?shù)氐姆抗芫值龋?/p>
2、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容，當事人可以選擇去當?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的，可以撥打114查詢；
3、投訴物業(yè)當事人還可找物業(yè)經(jīng)理，找街道辦，找房屋管理部門，找業(yè)委會，找開發(fā)商以及投訴機構(gòu)；
4、在投訴物業(yè)的時候，要根據(jù)投訴的問題，找對應的部門進行投訴，如果是因為費用有關問題，例如物業(yè)費、停車位價格不合理等，那么可以找當?shù)氐奈飪r局進行投，可以撥打電話12358投訴或當?shù)匚飪r局投訴電話，市物價局負責指導物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)服務收費公示工作，對物業(yè)服務收費行為進行監(jiān)督檢查。
【法律依據(jù)】
《物業(yè)管理條例》第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。 投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種：
一，找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題，或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好，找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者，有很大的自主管理權(quán)。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄，負責轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作，對物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負責：住房保障、建設、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實施。 房管局能不能管事，主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關系。若有關系，則什么都要管。無關系，則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價標準和服務內(nèi)容。
物業(yè)投訴電話12358
本地的消費者協(xié)會的電話（投訴電話號碼是：12315對價格違法行為的投訴舉報電話號碼是：12358。 1、市民遇到物業(yè)方面問題可以直接撥打市住建局物業(yè)、物業(yè)管理科；另外，您還可以向?qū)俚乜h市區(qū)物業(yè)主管部門反映問題，像住建局物業(yè)科。 2、投訴物業(yè)收費價格等問題的，撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監(jiān)管平臺網(wǎng)上價格舉報系統(tǒng)進行網(wǎng)上舉報。
12345服務熱線一般用于：
1、對行政職能職責、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；
3、對行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務方面提出的求助；
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產(chǎn)安全、危害公共財產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟社會發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報；
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
西安市高新區(qū)住建局電話號碼？
高新區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局
地址：西安市高新區(qū)錦業(yè)路1號都市之門B座10層1009室
服務電話：029-81150161
物業(yè)專線：029-89580208、029-81150171
辦公時間：周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-18：00（7月1日至8月31日下午15：00-18：00，法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行）
住建局投訴電話是多少
住建局投訴電話是24小時。
如果您在日常工作和生活中遇到建成區(qū)里內(nèi)的路面塌陷、井蓋缺失、道路積水、市政工程施工、市容環(huán)衛(wèi)、街面秩序、園林綠化、路燈照明、供水、供氣、供暖等城市管理方面的事件和部件問題，需要咨詢、投訴、建議和報修方面的服務和幫助，敬請拔打12319城市管理服務熱線，12319全天候24小時為您解憂愁。
住建局“12319”民生熱線自組建一年以來，受理群眾各類咨詢、建議、求助8000余件，辦結(jié)率達到100%，市民滿意率達到98%以上，老百姓日常生活中遇到問題，只需打一個電話，就會有專業(yè)的話務員幫助他們解決問題，贏得了市民的信賴，“12319”熱線真正成為了市民的連心線。
“三個平臺”辦理和局“城建熱線”兩個部門整合以來，6名話務員每天緊張有序地受理市民各種投訴、咨詢和建議，園林、環(huán)衛(wèi)、市政、燃氣、熱力、自來水、路燈等16個聯(lián)動機構(gòu)快速反應，責任單位第一時間處置、反饋，群眾訴求得到及時解決，形成12319熱線中心監(jiān)督、局屬單位配合聯(lián)動、責任單位快速處置的閉環(huán)式運行體系。
中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部：
中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部是2008年中央“大部制”改革背景下新成立的中央部委，是中華人民共和國負責建設行政管理的國務院組成部門，負責國家建設方面的行政管理事務。
其前身是1979年3月12日中共中央批準成立“國家城市建設總局”，直屬國務院，由國家基本建設委員會代管。
2008年3月15日，根據(jù)十一屆全國人大一次會議通過的國務院機構(gòu)改革方案，“建設部”改為“住房和城鄉(xiāng)建設部”。
2018年3月，根據(jù)第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構(gòu)改革方案，將住房和城鄉(xiāng)建設部的城鄉(xiāng)規(guī)劃管理職責整合，組建中華人民共和國自然資源部；
將中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部的自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、自然遺產(chǎn)、地質(zhì)公園等管理職責整合，組建中華人民共和國國家林業(yè)和草原局，由中華人民共和國自然資源部管理。
物業(yè)投訴電話
遇到物業(yè)方面問題可以直接撥打市住建局物業(yè)公開投訴電話2317701、物業(yè)管理科電話3239823、物業(yè)推進辦公室電話為3239864。
首先要明確業(yè)主因合法權(quán)益受到損害，同物業(yè)服務企業(yè)發(fā)生爭議，其解決的途徑，才能有針對性的打投訴電話。
投訴物業(yè)收費價格等問題的，撥打12358價格舉報投訴電話或通過12358價格監(jiān)管平臺網(wǎng)上價格舉報系統(tǒng)進行網(wǎng)上舉報?；蛘邠艽蛩诘刈〗ň只蚍抗芩耐对V電話。
物業(yè)公司回復業(yè)主投訴的注意事項有哪些
1、耐心
往往在處理無理投訴的業(yè)主通常情緒激動，常因急于表達反而辭不達意，所以你必須耐心聽其敘述，也給自己留出足夠的時間準備回話。
2、細心
在聽業(yè)主講述的過程中必須細心認真，注意重要細節(jié)，通常會給自己帶來更大的優(yōu)勢。
3、先聽后說
俗話說知己知彼、百戰(zhàn)百勝，所以一定要遵從這條定律，先讓業(yè)主說到夠，千萬不要打斷業(yè)主所講的說話，所謂言多必失，耐心聽講，在聽說過程中耐心等待對方說的錯誤話題，借助他說錯話的機會出去叫自己下屬倒一杯茶給他慢慢喝，以求占得上風、乘勝追擊使你更有意義。
4、講話語言要注意分寸
禮貌待客是處理投訴的必要條件，保持冷靜和禮貌，語言要清但足夠清楚，語氣要和藹可親的態(tài)度，千萬不要頂撞業(yè)主。
5、不要與業(yè)主在細技末節(jié)上喋喋不休
所謂以和為貴，所以千萬不要和業(yè)主爭吵，即便在某個細節(jié)上你占了上風，最后往往也不能取得圓滿的結(jié)果，更不要喋喋不休的強行說服業(yè)主，否則往往會產(chǎn)生恰恰相反的效果。
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