隨著人口紅利逐漸消失和中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,2018年,中國(guó)車(chē)市結(jié)束了連續(xù)28年的銷(xiāo)量正增長(zhǎng)奇跡,首次下滑4.16%,2019年降幅擴(kuò)大至7.5%,雖然2020年下半年出現(xiàn)疫情重創(chuàng)后的大幅回暖,這一數(shù)據(jù)仍然為2%,中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“存量競(jìng)爭(zhēng)新常態(tài)”時(shí)代。
福特撼路者車(chē)子很霸道,越野風(fēng)格很重非常耐看,這車(chē)太適合男人形象了很硬漢,車(chē)身線條都布滿肌肉線條的感覺(jué)青筋暴凸一樣,長(zhǎng)長(zhǎng)的車(chē)鼻子很有視覺(jué)沖擊力,車(chē)子底盤(pán)也很高,高高在上的王者風(fēng)范,還有車(chē)子的大燈,造型也是很獨(dú)特的
隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的改革,未來(lái)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策層面將追求更多的自我精神愉悅,市場(chǎng)也將經(jīng)歷從客戶運(yùn)營(yíng)到用戶運(yùn)營(yíng)的演變過(guò)程。如何在蛋糕更小、競(jìng)爭(zhēng)更殘酷的有限空間內(nèi)有效鎖定目標(biāo)用戶圈,通過(guò)盤(pán)活存量用戶,刺激新的增量突破,是擺在各汽車(chē)品牌面前亟待解決的問(wèn)題。
江鈴福特通過(guò)面向車(chē)主和泛MTU人群,布局“撼路者之家”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)這一用戶舉措,向我們展示了它在圈層建設(shè)方面獨(dú)到的見(jiàn)解和行業(yè)格局。
迄今為止,“撼路者之家”已經(jīng)成功聯(lián)動(dòng)四川、云南、青海、甘肅等各大進(jìn)藏沿線的12+所熱門(mén)城市的酒店和維修站,實(shí)現(xiàn)了首期15家超級(jí)驛站正式掛牌營(yíng)業(yè),為全國(guó)100+家撼路者車(chē)友會(huì)及20000+人次游客提供維修保養(yǎng)、救援、住宿、餐飲、旅游向?qū)А⑨t(yī)藥物資等進(jìn)藏自駕必備的基礎(chǔ)保障服務(wù)。
雖然普拉多、帕杰羅、陸巡等老一代硬派越野車(chē)已經(jīng)停產(chǎn)和停止平行進(jìn)口,但在西藏、新疆和黔東南等路況較差的偏遠(yuǎn)地區(qū),對(duì)于以功能性為主的越野車(chē)仍然存在剛性需求。尤其是在西藏市場(chǎng),另外得益于豐富的旅游資源,近年來(lái)西藏自駕游市場(chǎng)一直持續(xù)升溫。即便是2020年全行業(yè)經(jīng)歷了新冠疫情的重創(chuàng),9、10月份西藏旅游市場(chǎng)仍呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢(shì)頭,復(fù)蘇率排名全國(guó)第一。
但隨著大量游客涌入,長(zhǎng)期以來(lái),由于偏遠(yuǎn)地區(qū)相對(duì)落后的公共配套設(shè)施建設(shè),廣大游客們也沒(méi)少“受罪”:比如公用衛(wèi)生間堆滿垃圾沒(méi)人清掃、露營(yíng)愛(ài)好者廣泛反映的“水、電、氣”無(wú)法接入、遇到車(chē)輛爆胎和拋錨等突發(fā)緊急情況道路救援速度慢、住宿環(huán)境臟亂差,等等。
分布在各大進(jìn)藏沿線的15家“撼路者之家”驛站,通過(guò)以車(chē)輛維修站點(diǎn)和甄選當(dāng)?shù)匾涣骶频觊_(kāi)展掛牌合作兩種形式,來(lái)確保每一位前往驛站的撼路者車(chē)主都能享受到最優(yōu)質(zhì)的高原自駕環(huán)境。這些驛站除了提供水、士力架、感冒藥、發(fā)燒藥、氧氣瓶和方便面等一系列免費(fèi)基礎(chǔ)物資保障服務(wù)外,像洗個(gè)熱水澡、車(chē)輛大保健、道路救援、快遞代收等守護(hù)服務(wù)也一應(yīng)俱全,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),它就是車(chē)主進(jìn)藏路上的生活大管家。
以“時(shí)間那么短,要為自己而活”為人生信條的藏遇精品客棧創(chuàng)始人曹旭,曾經(jīng)也跟大多數(shù)人一樣循規(guī)蹈矩,如今通過(guò)自己的3+1(客棧、旅游和土特產(chǎn))計(jì)劃,在林芝經(jīng)營(yíng)著自己的小家,真正實(shí)現(xiàn)面朝大家,春暖花開(kāi)的生活。倡導(dǎo)“把驛站經(jīng)營(yíng)成一個(gè)家”理念的萬(wàn)物歸塵客棧老板王東東,自小就有一個(gè)西藏夢(mèng),未來(lái)他的志向是聯(lián)手撼路者之家驛站,為更多人照亮越野夢(mèng)想。
在圈層滲透方面,江鈴福特通過(guò)以這些撼路者之家驛站老板的真實(shí)故事為原型,講述個(gè)體、品牌與時(shí)代之間深度連接,塑造大眾對(duì)撼路者之家的認(rèn)識(shí),理解撼路者之家的經(jīng)營(yíng)理念,讓“溫暖、信任”的品牌價(jià)值傳播,具備了圈層穿透的根基。
這五年來(lái),通過(guò)0-8848飛躍巔峰上市發(fā)布會(huì)、撼心之旅、參觀小藍(lán)工廠等一系列圍繞圈層經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措,撼路者已經(jīng)逐漸樹(shù)立起“越野王者”這一鮮明標(biāo)簽。與此同時(shí),撼路者粉絲群體也在迅速擴(kuò)大,如“撼行天下”、“蜀撼堂”等全國(guó)各地車(chē)友會(huì)遍地開(kāi)花,目前數(shù)量已經(jīng)多進(jìn)百家,成為越野圈一枚閃亮的旗幟。
撼路者之家驛站的成立,也可以看作是撼路者“天下越野一家人”越野新價(jià)值的體現(xiàn)。在硬派越野車(chē)市場(chǎng)的新一輪洗牌里,將憑借其鮮明的圈層營(yíng)銷(xiāo)策略,創(chuàng)出一片天地。