2022年烏魯木齊公租房物業(yè)亂收費(fèi)在那投訴
可以向業(yè)主委員會(huì)投訴或者向物業(yè)監(jiān)管部門投訴。
投訴方法如下:
12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(簡(jiǎn)稱12345熱線),指各地市設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái),提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平,推進(jìn)依法行政,創(chuàng)新社會(huì)治理,維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。
公租房又稱公共租賃住房,是指由國家提供政策支持,各種社會(huì)主體通過新建或者其他方式籌集房源、專門面向中低收入群體出租的保障性住房,是一個(gè)國家住房保障體系的重要組成部分。公共租賃住房不是歸個(gè)人所有,而是由政府或公共機(jī)構(gòu)所有,用低于市場(chǎng)價(jià)或者承租者承受起的價(jià)格,向新就業(yè)職工出租,包括一些新的大學(xué)畢業(yè)生,還有一些從外地遷移到城市工作的群體。
物業(yè)舉報(bào)投訴電話
物業(yè)舉報(bào)投訴電話12319。
2319是可以投訴物業(yè)管理的,投訴也是有用的。12319是國家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼,是城市建設(shè)服務(wù)熱線,內(nèi)容涉及城市規(guī)劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監(jiān)督、市容、市政等多種行業(yè)和社會(huì)各個(gè)方面。
12319 物業(yè)投訴工作流程:
1、對(duì)于一般的信息,市民通過12319熱線、傳真或網(wǎng)絡(luò)將所需服務(wù)接入熱線中心,受理人員根據(jù)本中心儲(chǔ)存的有效信息直接與市民溝通,解決問題。
2、對(duì)于需進(jìn)一步落實(shí)的信息,熱線中心了解情況后,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)服務(wù)中心加工處理后,將信息傳遞至相關(guān)責(zé)任單位。在規(guī)定期限內(nèi)解決后,通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心,隨后熱線中心回訪市民,保證服務(wù)工作到位。
投訴物業(yè)打什么電話
如下:
1、如果小區(qū)物業(yè)出現(xiàn)亂收費(fèi)的問題,大家可撥打12358進(jìn)行舉報(bào)。12358是全國統(tǒng)一的價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)熱線,相關(guān)部門接到投訴之后會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查等等。
2、如果是物業(yè)服務(wù)差,大家可撥打當(dāng)?shù)刈〗ň滞对V電話,或物業(yè)管理科電話進(jìn)行舉報(bào)。因?yàn)樽〗ň治锕芸剖俏飿I(yè)的主管部門,對(duì)物業(yè)有監(jiān)督的作用等等。
3、如果物業(yè)存在侵占公共場(chǎng)地等行為,也可撥打12319城建服務(wù)熱線電話進(jìn)行投訴。城建局對(duì)違章建筑有監(jiān)督管理的職責(zé)等等。
投訴物業(yè)要注意什么?
1、投訴物業(yè)要有事實(shí)依據(jù),大家不能僅憑道聽途說就隨意的投訴物業(yè),因?yàn)檫@樣不僅會(huì)浪費(fèi)人力物力,投訴者可能會(huì)因?yàn)檎_告需要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。如果物業(yè)確實(shí)存在服務(wù)差等問題,大家可通過拍照、錄像等凡是保留相關(guān)的材料和證據(jù)。
2、投訴物業(yè)的途徑多樣,我們可找物業(yè)經(jīng)理,居委會(huì)、物業(yè)科、媒體等進(jìn)行投訴。在投訴過程中,大家要清楚的表達(dá)自己的訴求,要保持理智,不能采取過激的行為。如果投訴之后物業(yè)依然沒有進(jìn)行處理改善,大家也可向法院起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
物業(yè)管理投訴電話12358
物業(yè)投訴電話12358,根據(jù)情況,具體如下:
1、物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋?/p>
2、如果要投訴物業(yè)公司其他內(nèi)容,當(dāng)事人可以選擇去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門,不過各省市房產(chǎn)行政主管部門的電話是不同的,可以撥打114查詢;
3、投訴物業(yè)當(dāng)事人還可找物業(yè)經(jīng)理,找街道辦,找房屋管理部門,找業(yè)委會(huì),找開發(fā)商以及投訴機(jī)構(gòu);
4、在投訴物業(yè)的時(shí)候,要根據(jù)投訴的問題,找對(duì)應(yīng)的部門進(jìn)行投訴,如果是因?yàn)橘M(fèi)用有關(guān)問題,例如物業(yè)費(fèi)、停車位價(jià)格不合理等,那么可以找當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局進(jìn)行投,可以撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話,市物價(jià)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示工作,對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。
【法律依據(jù)】
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條 縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。 投訴物業(yè)的途徑主要有以下幾種:
一,找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,有很大的自主管理權(quán)。
二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄,負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作,對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局,一般負(fù)責(zé):住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。 房管局能不能管事,主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系,則什么都要管。無關(guān)系,則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。
物業(yè)投訴電話12358
12358是對(duì)業(yè)主征收費(fèi)用不合理的投訴平臺(tái),可以保護(hù)所有的權(quán)益。作為業(yè)主,如果物業(yè)部門亂收相關(guān)費(fèi)用,可以直接向12358投訴。12358的辦事效率是非??斓模灰獡艽蛲对V48小時(shí)之內(nèi)都會(huì)給你回復(fù)的。
12358原物價(jià)局舉報(bào)電話 。價(jià)格舉報(bào)是物價(jià)監(jiān)督檢查工作的重要組成部分,為更好地幫助群眾和社會(huì)多方面對(duì)價(jià)格政策的了解,進(jìn)一步拓寬群眾舉報(bào)價(jià)格違法行為的渠道,方便人民群眾參與價(jià)格社會(huì)監(jiān)督檢查工作,物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心正式開通“12358”價(jià)格舉報(bào)電話。
物業(yè)局是物業(yè)的管理部門,物業(yè)與物業(yè)局的關(guān)系是上下從屬的關(guān)系。若是小區(qū)業(yè)主將物業(yè)投訴到物業(yè)局,那么物業(yè)部門自然會(huì)受到物業(yè)局的審核,進(jìn)而會(huì)派人上門調(diào)查,因此物業(yè)最怕小區(qū)業(yè)主向物業(yè)局投訴。
對(duì)于物業(yè)管理不好,或者是向物業(yè)反映問題,物業(yè)遲遲不給解決方案。那么對(duì)付物業(yè)最直接的辦法,就是拒絕交物業(yè)費(fèi),等到物業(yè)將投訴的問題解決好之后,再交物業(yè)費(fèi)。